昆明大大小小的裝飾公司數(shù)不勝數(shù)，但真正為消費(fèi)者所熟悉的卻為數(shù)不多。許多消費(fèi)者熱衷于選擇有名氣的裝修公司裝房子，這儼然就是品牌的力量。當(dāng)然，一個(gè)公司要把一個(gè)注冊(cè)的名字做成一個(gè)消費(fèi)者心目中熟悉和信賴的品牌，除了時(shí)間的積淀外，這其中絕對(duì)少不了設(shè)計(jì)師的參與，換句話說，品牌與設(shè)計(jì)師是密不可分的。
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設(shè)計(jì)物語——云南家裝設(shè)計(jì)師系列報(bào)道
在如今云南整個(gè)裝修市場(chǎng)環(huán)境都不景氣的情況下，同行之間競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，這競(jìng)爭(zhēng)說到底就是價(jià)格、服務(wù)、質(zhì)量，不過歸其核心還是室內(nèi)設(shè)計(jì)師。那么，到底什么樣的設(shè)計(jì)師才稱得上是合格的室內(nèi)設(shè)計(jì)師？室內(nèi)設(shè)計(jì)師該如何面對(duì)激烈的家裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)？近日，云南房網(wǎng)專門對(duì)云南渤竣裝家漢公司主任設(shè)計(jì)師王小本進(jìn)行了專訪。
云南渤竣裝家漢公司主任設(shè)計(jì)師王小本
王小本作品
每一個(gè)設(shè)計(jì)作品都是設(shè)計(jì)師精心孕育的孩子
黃白相間的乳膠漆，配以原生態(tài)的實(shí)木地板，自由不羈的美式風(fēng)格使得公園1903這個(gè)項(xiàng)目室內(nèi)設(shè)計(jì)作品隨性自然又不乏貴氣，于房子主人來說這是一個(gè)不錯(cuò)的裝修，但于其創(chuàng)造者王小本來說這是一個(gè)長(zhǎng)得很漂亮的孩子，“形象的說，室內(nèi)設(shè)計(jì)作品就像我跟客戶談戀愛生的孩子一樣，從設(shè)計(jì)作品的孕育成形到順產(chǎn)誕生，這是需要花時(shí)間去精心琢磨的。公園1903這個(gè)作品設(shè)計(jì)過程中對(duì)施工細(xì)節(jié)的把控是一個(gè)最至關(guān)重要的階段，因?yàn)檎自O(shè)計(jì)是美式，這決定了客戶的審美取向，從前期的溝通過程，包括房型的定位、客戶風(fēng)格的拿捏、色彩造型的表現(xiàn)，甚至包括軟裝配飾，每樣?xùn)|西都是需要花時(shí)間和客戶不斷地磨合的，”理性與感性的強(qiáng)烈碰撞使得落落大方的王小本更顯睿智，他覺得客戶的開心對(duì)于他來說是很重要的事。
公園1903作品
設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)過程中總會(huì)遇到形形色色的客戶，有很好說話的，有很挑剔的，更有甚者后期直接不支付尾款的，那時(shí)候可能就連合同也難以牽制到當(dāng)事人，“設(shè)計(jì)不是做商品，斤兩夠了就行了，設(shè)計(jì)很容易被挑，對(duì)于一個(gè)設(shè)計(jì)，真正的十全十美是很難做到的，這主要還是靠跟客戶之間的溝通交流來彌補(bǔ)，終歸有一點(diǎn)，只要設(shè)計(jì)師用心去做，有問題不回避不逃避，人心都肉長(zhǎng)的，客戶總會(huì)感動(dòng)總會(huì)認(rèn)可的�？蛻羰窃趯�(duì)自己的負(fù)責(zé)，他們不會(huì)過分的雞蛋挑骨頭，將心比心，他們總會(huì)被感化的，”換位思考，這是每一位設(shè)計(jì)師必修的課程，但當(dāng)下能真真實(shí)實(shí)做到的又有幾人，王小本以禮待人以禮服人，他實(shí)屬一位彬彬有禮的謙者。
設(shè)計(jì)亦會(huì)黔驢技窮，潛心修學(xué)方能豁然開朗
做設(shè)計(jì)到了一定程度，慢慢的設(shè)計(jì)師的作品就會(huì)不經(jīng)意間出現(xiàn)以往作品的影子，甚至千篇一律，就好像一個(gè)企業(yè)成長(zhǎng)到了一定高度就會(huì)遇到瓶頸期，然后就發(fā)展不開，王小本說這種現(xiàn)象很正常，“遇到瓶頸并不可怕，我們可以去學(xué)習(xí)，可以定期去關(guān)注一些行業(yè)里的資訊，比如我們?cè)颇献龅谋容^好的云南室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)協(xié)會(huì)就會(huì)定期請(qǐng)一些設(shè)計(jì)大師來分享一些設(shè)計(jì)理念。當(dāng)設(shè)計(jì)師進(jìn)入這個(gè)時(shí)期的時(shí)候那就應(yīng)該潛下心來多看多學(xué)，不學(xué)習(xí)就不會(huì)成長(zhǎng)，就像‘黔驢技窮’這個(gè)典故一樣，如果驢只會(huì)一味的蹬腿，那它終將會(huì)成為老虎的口中之食，我們做設(shè)計(jì)也一樣，如果一個(gè)設(shè)計(jì)師只會(huì)蹬腿，那蹬完腿后他就沒招了，然后作品同質(zhì)化，設(shè)計(jì)也慢慢失去靈魂，漸漸的客戶也不再會(huì)買單�！�
俊發(fā)滇池ONE作品
“室內(nèi)設(shè)計(jì)是很好玩的，因?yàn)楫?dāng)你去量房，再到毛坯到成型，整個(gè)過程是一種享受的過程，”時(shí)而成熟穩(wěn)重，時(shí)而意氣風(fēng)發(fā)，正是這種矛盾的奇妙搭配賦予了王小本與眾不同的魅力，在他看來，設(shè)計(jì)是可以玩的，而且一不留神還能玩得高大尚，“室內(nèi)設(shè)計(jì)最大的樂趣是自己的想法可以自由的發(fā)揮，可以找到自己的價(jià)值，不像平面設(shè)計(jì)那樣容易被牽制被局限，以致最后自己的作品變得不倫不類，完全不像自己的作品。我覺得我喜歡空間設(shè)計(jì)，因?yàn)槲业南敕〞?huì)被客戶認(rèn)可，比如我預(yù)想的吊頂造型、我預(yù)想的電視墻造型，我通過我的能力我的設(shè)計(jì)把元素合理的搭配起來，讓客戶看到后覺得很興奮，我也很興奮，這種默契是客戶與我共生的�！�
設(shè)計(jì)與施工并駕齊驅(qū)，設(shè)計(jì)師就該面面俱到
“甩手掌柜”在當(dāng)下的家裝行業(yè)領(lǐng)域里早已司空見慣，設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)，施工隊(duì)負(fù)責(zé)施工，明明很清晰的角色劃分卻使得設(shè)計(jì)成果在最后時(shí)刻變得輪廓模糊，“‘甩手掌柜’其實(shí)在云南這邊也很普遍，可這個(gè)要求項(xiàng)目經(jīng)理很專業(yè)，施工團(tuán)隊(duì)很專業(yè)，他們會(huì)照?qǐng)D施工，但這個(gè)過程往往很容易出現(xiàn)紕漏，后期項(xiàng)目出現(xiàn)問題很難追責(zé)。就像我們的孩子生出來就交給別人撫養(yǎng)，養(yǎng)成什么樣我們完全不知道，我們完全脫節(jié)了”，王小本認(rèn)為真正的設(shè)計(jì)師，必須是項(xiàng)目從毛坯到成型這個(gè)過程中的總工程師，一定要做到全程把控，對(duì)客戶負(fù)責(zé)。
龍湖水晶酈城作品
“當(dāng)客戶放心把房子交給設(shè)計(jì)師的時(shí)候他們不是相信設(shè)計(jì)師的公司品牌，而是相信設(shè)計(jì)師本人，相信設(shè)計(jì)師能做到能讓他們放心�，F(xiàn)在全包的客戶比較多，他們對(duì)設(shè)計(jì)師的唯一要求只是讓他們省心，而現(xiàn)在項(xiàng)目施工過程中項(xiàng)目經(jīng)理不用心的話偷工減料的事經(jīng)常發(fā)生，比如遇到墻體中間填充隔音棉，施工方為壓縮成本就不填，如果從外面看的話客戶是看不出問題的，但是實(shí)際質(zhì)量就出現(xiàn)問題了”，細(xì)致與用心，這是王小本特有的砝碼，他把設(shè)計(jì)擔(dān)負(fù)在自己的雙肩，于他來看，做設(shè)計(jì)師就是做一份良心，他覺得作為設(shè)計(jì)師千萬不要相信項(xiàng)目進(jìn)行過程中項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)把工地做得有多好，監(jiān)理會(huì)把工地監(jiān)管得有多用心，“客戶信賴的是設(shè)計(jì)師，設(shè)計(jì)師靠客戶給一口飯吃，所以設(shè)計(jì)師在項(xiàng)目進(jìn)行整個(gè)過程中不要把工作撇的太清，設(shè)計(jì)師才是領(lǐng)航人�！�
“設(shè)計(jì)師”是一種稱呼，也是一種職業(yè)，它對(duì)于王小本來講意義非凡，“作為家裝設(shè)計(jì)師關(guān)鍵是要能有一個(gè)風(fēng)格的把握，當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目戶型到設(shè)計(jì)師手上怎么去利用怎么去改造是很講究的，改戶型是很考功底的，特別是廚房跟衛(wèi)生間，因?yàn)橛械目蛻粲X得空間小了，有的客戶覺得光線暗了，反正就是需要注意的空間格局的問題很多，總之就是真正的家裝設(shè)計(jì)師對(duì)空間格局功能的把握必須要到位，對(duì)材料與工藝必須熟悉，與此同時(shí)還需要對(duì)時(shí)下流行的風(fēng)格元素能很準(zhǔn)確的掌控。時(shí)下一些大師的設(shè)計(jì)圖是很簡(jiǎn)單的，輕裝修，重裝飾，就那么幾套家具，不吊頂，不貼磚，但是看上去很溫馨很舒服，這是很考功底的。”
設(shè)計(jì)師分兩類概念，如果裝修細(xì)節(jié)與客戶營銷都懂的話那就是實(shí)實(shí)在在的設(shè)計(jì)師，如果只懂得CAD等軟件畫圖的話那就只能是軟件操作員，但日常生活中大家往往都把這兩類都?xì)w為設(shè)計(jì)師�！霸O(shè)計(jì)師是全能型的，既能談單又能上工地，比如最近我的一個(gè)項(xiàng)目，客戶房子的衛(wèi)生間蹲口很深，開發(fā)商規(guī)劃的管道有問題，電工接手時(shí)也偷工減料按原樣施工，工隊(duì)長(zhǎng)又不太專業(yè)，最后回填完成、防水完成才發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間起地三十多公分，而客戶房子本身層高就只有2.6米左右，這樣一來層高就變?yōu)?.3米左右，對(duì)于一個(gè)2.3米的空間，設(shè)計(jì)規(guī)劃中還要做集成吊頂，安裝浴霸，直到最后層高就變?yōu)椴坏?米，這時(shí)問題就很嚴(yán)重了，最簡(jiǎn)單就連花灑都安裝不了，這塊就是細(xì)節(jié)造成的問題。對(duì)于一個(gè)設(shè)計(jì)師，如果去到工地不能發(fā)現(xiàn)這些細(xì)節(jié)，發(fā)現(xiàn)一些潛在的問題，那么客戶是絕對(duì)不會(huì)滿意的，拖到最后就會(huì)涉及到返工，自然成本也就提升，而對(duì)于這筆返工費(fèi)，客戶是絕對(duì)不會(huì)承擔(dān)的，期間矛盾就層出不窮。對(duì)于設(shè)計(jì)師來講預(yù)見性很重要，因?yàn)槭┕し街粫?huì)按著設(shè)計(jì)師圖紙來操作，等后期問題出現(xiàn)只會(huì)是設(shè)計(jì)師來擔(dān)責(zé)。對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目我直接追責(zé)到工隊(duì)長(zhǎng)，雖然這樣會(huì)讓公司內(nèi)部關(guān)系不好，但是我必須要對(duì)客戶負(fù)責(zé)，因?yàn)榭蛻艋隋X且愿意相信我，那我怎能不負(fù)責(zé)，”久經(jīng)沙場(chǎng)的王小本一直覺得一個(gè)真正的家裝設(shè)計(jì)師必須具備前瞻性，能預(yù)料到施工中出現(xiàn)的一切問題，規(guī)避錯(cuò)誤，他也是凡人，他也曾為自己的設(shè)計(jì)失誤買過單，但他明白梅花香自苦寒來。
白龍?zhí)朵綀@作品
大繁至簡(jiǎn)，越簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)越能體現(xiàn)時(shí)尚
云南的家裝行業(yè)起步較晚但發(fā)展速度卻很快，尤其在2007年到2008年那個(gè)時(shí)間段，整個(gè)昆明的房地產(chǎn)行業(yè)十分火爆，房地產(chǎn)上游興旺，下游房子裝修行業(yè)也隨之水漲船高，那個(gè)時(shí)間段可稱得上是昆明室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)發(fā)展的黃金時(shí)期，“那時(shí)候人們裝房子沒有意識(shí)會(huì)認(rèn)為說裝房子要弄得多復(fù)雜，就簡(jiǎn)單貼貼磚刮刮墻吊吊頂而已，但時(shí)代不同，審美也會(huì)不同，比如以前我們穿衣服很花哨是一種潮流，等到了以后又會(huì)發(fā)現(xiàn)越是高大上的東西，元素運(yùn)用越是簡(jiǎn)單，比如那些大品牌LOGO等設(shè)計(jì)就特別簡(jiǎn)潔，”王小本對(duì)于那段時(shí)期頗有感觸，因?yàn)樗彩悄菚?huì)才進(jìn)入到家裝行業(yè)領(lǐng)域里來的，“以前裝修房子擅用的歐式風(fēng)格會(huì)設(shè)計(jì)一種燈槽或燈帶的東西，很多業(yè)主初次會(huì)覺得好看會(huì)想要這樣的設(shè)計(jì)，可是等他再次裝修的時(shí)候他就絕對(duì)不會(huì)再用那種設(shè)計(jì)元素，因?yàn)樗麄冇X得那些燈帶燈槽一年到頭不會(huì)使用幾次，而且容易積灰又不實(shí)用�？蛻艏热惶岢鲞@些點(diǎn)，那就證明我們?cè)O(shè)計(jì)師沒有真正的在為他著想，而一味的追求美觀忽視實(shí)用性，那美觀也就不再美觀�，F(xiàn)在的人們不太青睞地中海、美式、歐式等這類搭配復(fù)雜的風(fēng)格，他們追求簡(jiǎn)單，他們知道越是復(fù)雜的設(shè)計(jì)越容易過時(shí)，就像我們現(xiàn)在的人去看六十年代那些人們穿的衣服一樣，當(dāng)時(shí)流行現(xiàn)在卻變得很土氣”，每個(gè)時(shí)代的想法與潮流都是不一樣的，王小本說如果設(shè)計(jì)師想要做高達(dá)上的作品，那往往是做的越簡(jiǎn)單越好，因?yàn)樵胶?jiǎn)單越考驗(yàn)設(shè)計(jì)師的功底。
如今人們?cè)敢膺x擇一個(gè)好的、知名度高的裝飾公司，他們往往強(qiáng)調(diào)的是設(shè)計(jì)師，比如設(shè)計(jì)師對(duì)整個(gè)空間格局的把控、對(duì)細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)的雕琢、對(duì)時(shí)下風(fēng)格元素的表達(dá)，還有工藝做法、材料等的結(jié)合應(yīng)用能力。在王小本看來，越高端的客戶，越在乎的是設(shè)計(jì)，一個(gè)好的設(shè)計(jì)師會(huì)讓他們?cè)敢鉃樽约旱膭?chuàng)意埋單，會(huì)放心地把一套大宅讓設(shè)計(jì)師去折騰，如若換個(gè)角度，按王小本的話來講，這就是“品牌”。
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