為進(jìn)一步提高城市精細(xì)化管理水平,昆明市五華區(qū)龍翔街道積極發(fā)揮城市網(wǎng)格化管理作用,充分運(yùn)用“接訴即辦”“吹哨報(bào)到”“1+7+X”機(jī)制,整合網(wǎng)格力量,快速、有效地解決市民群眾身邊出現(xiàn)的各類(lèi)城市問(wèn)題,讓群眾在城市管理共建、共治、共享中擁有更多的獲得感和幸福感。
近日,龍翔街道網(wǎng)格化管理處置中心接到12345投訴案件,投訴人反映:“五華區(qū)西園北路中環(huán)金界小區(qū)靠紅綠燈的范圍內(nèi)以及金色梧桐小區(qū)門(mén)口的停車(chē)場(chǎng),收費(fèi)員在臨街的地方私自搭建了房屋用于收取停車(chē)費(fèi),還在房屋周?chē)逊爬,并占用人行道影響行人通行,我認(rèn)為該行為不合理。我向物業(yè)反映之后沒(méi)有絲毫改變,希望政府相關(guān)部門(mén)調(diào)查處理!
接到投訴后,龍翔街道網(wǎng)格化管理處置中心高度重視,網(wǎng)格工作人員聯(lián)合執(zhí)法中隊(duì)人員前往五華區(qū)西園北路中環(huán)金界小區(qū)靠紅綠燈的范圍內(nèi)以及金色梧桐小區(qū)門(mén)口進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)兩處停車(chē)場(chǎng)并無(wú)相關(guān)資質(zhì)證件,龍翔街道認(rèn)定西園北路中環(huán)金界小區(qū)靠紅綠燈的范圍內(nèi)以及金色梧桐小區(qū)門(mén)口停車(chē)場(chǎng)搭建的房屋為違章建筑。
處置中心組織執(zhí)法中隊(duì)隊(duì)員于當(dāng)天下午拆除完畢,并對(duì)房屋周?chē)逊爬M(jìn)行清理。
下一步龍翔網(wǎng)格化管理辦公室將繼續(xù)做好“接訴即辦”工作,結(jié)合居民訴求反映的問(wèn)題進(jìn)行分析研判、梳理問(wèn)題,真正做到“民有所呼,我有所應(yīng)”,解決群眾訴求。
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