小區(qū)物業(yè)處貼著供電部門的停電通知 供圖
■ 都市時報全媒體記者 楊文爽
3月25日,家住盤龍區(qū)金星小區(qū)偉龍廣場的業(yè)主向都市時報反映,因小區(qū)部分業(yè)主拖欠電費,當日上午,小區(qū)多棟單元樓突然同時停電,眾多居民受牽連,嚴重影響大家的出行與生活。
事發(fā)當天下午
街道牽頭多部門召開協(xié)調(diào)會
下午2點多,記者來到盤龍區(qū)金星小區(qū)偉龍廣場。小區(qū)單元樓門口貼著停電通知,上面寫著:“接昆明市盤龍區(qū)南方電網(wǎng)的通知,由于部分業(yè)主拖欠電費、二次加壓費、電梯運行費,需對本區(qū)域住戶進行停電處理,預(yù)計在2024年3月25日停電,請業(yè)主朋友提前做好準備!如需幫助可撥打服務(wù)中心24小時服務(wù)電話:65612349、65612639,南方電網(wǎng)盤龍供電局咨詢電話:63069226。因此給業(yè)主朋友們帶來的不便,敬請諒解!附金星廣場、偉龍廣場欠費名單,統(tǒng)計截止時間2024年3月23日!甭淇钐幨窃颇咸炻勎飿I(yè)管理有限公司金星小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心,時間為3月24日。
當日下午2點半,協(xié)調(diào)會在盤龍區(qū)聯(lián)盟街道金星社區(qū)開展,參會的有街道、社區(qū)、物業(yè)、供電部門的工作人員,還有部分業(yè)主和公司、企業(yè)工作人員。
偉龍廣場B棟業(yè)主陳先生介紹:“我每次都按時將電費交給物業(yè)公司,沒想到會遭到牽連。停電時我正在做飯,太突然了。小區(qū)老年人較多,特別是有的老人每天需要吸氧,有的藥物需要放在冰箱冷藏,突然停電對他們來說非常危險,也會造成損失。我認為誰沒有繳納電費就應(yīng)該找誰,這樣對整棟樓停電,繳費人的權(quán)益如何保障?”
“我今年78歲,家住9樓。今天早上我出門和姐妹們聚會,下午回來就聽說停電了,電梯沒法用,爬樓梯又爬不動,家都回不了。整棟樓停電,給我們的生活造成了很大影響!睒I(yè)主孫女士說。
在金星廣場開店的胡先生也說,自己按時繳納電費給物業(yè),卻無辜受牽連!白蛱觳攀盏酵k娡ㄖ,沒想到今天就停電了。小區(qū)除了業(yè)主還有很多企業(yè)、公司,這些損失算誰的?這次事件,我覺得首先應(yīng)該歸咎于物業(yè)公司不負責,出現(xiàn)欠費問題不是一兩天,開始時為什么不采取措施?其次,欠費的業(yè)主只是一部分,整棟樓停電很不合理。希望能夠盡快恢復(fù)供電,不要影響大家的日常生活。”
供電局暫時恢復(fù)供電
物業(yè)承諾兩周內(nèi)繳清電費
天聞物業(yè)的一名工作人員介紹,2020年他們接手金星小區(qū)的物業(yè)管理工作,金星廣場和偉龍廣場的電表存在歷史遺留問題!靶^(qū)是合表用電,雖然業(yè)主家里有獨立的表,但產(chǎn)權(quán)并不屬于昆明供電局。我們和業(yè)主協(xié)商過改造成一表一戶,每家要出三四千元,很多業(yè)主不愿意。對拖欠電費的業(yè)主,我們也曾進行多次催費,但效果不佳!
這名工作人員表示,從2020年至今,物業(yè)一直在墊付電費,每年要墊款30多萬元!耙驗闃I(yè)主長期拖欠電費,今年公司沒有多余的經(jīng)費墊款,加上繳費制度有變,沒有及時補齊電費,才造成今天的情況。目前已經(jīng)協(xié)商好,先恢復(fù)供電,我們也會積極催收電費!
盤龍供電局星雅服務(wù)站站長張先生介紹,金星小區(qū)偉龍廣場和金星廣場自交房以來一直是合表用電,供電局與物業(yè)產(chǎn)權(quán)分界點在合表計量處!皟蓚小區(qū)一直由物業(yè)公司代收代繳電費,自去年12月至今年2月,物業(yè)公司沒有按時繳納電費,涉及11個戶號377戶合表居民,累計欠費11萬余元。此次停電主要針對12月所欠電費,涉及5萬多元!
張先生說,3月18日,他們已經(jīng)在涉及欠費區(qū)域張貼了停電通知,并向小區(qū)所屬派出所、社區(qū)提前報備,對急需用電的用戶會提供應(yīng)急充電設(shè)備!案鶕(jù)供用電協(xié)議,于25日12點對欠費用戶停止供電。今天下午街道組織召開了協(xié)調(diào)會,物業(yè)公司向業(yè)主和供電局承諾兩周內(nèi)繳清電費,我們于下午4點30分恢復(fù)了欠費用戶的供電,希望后續(xù)小區(qū)業(yè)主能監(jiān)督物業(yè)按時繳納電費!
盤龍區(qū)聯(lián)盟街道金星社區(qū)工作站副站長表示,此前社區(qū)以函件和口頭方式,告知物業(yè)及時催繳業(yè)主的電費,避免給其他業(yè)主造成不便!25日上午,偉龍廣場和金星廣場部分單元樓出現(xiàn)停電情況,接到居民反映后,由街道牽頭組織,立即開展協(xié)調(diào)會,并邀請物業(yè)和昆明供電局工作人員及部分業(yè)主參會,共同協(xié)商解決辦法。經(jīng)過協(xié)商,決定先恢復(fù)供電,供電部門同意設(shè)置兩個星期的催收過渡期,過渡期內(nèi)物業(yè)將對欠費用戶進行催收,我們也會積極關(guān)注事件進展。”
※律師說法
按期繳費業(yè)主
享有合法用電權(quán)
云南天外天律師事務(wù)所副主任張云龍律師表示,民法典第六百五十四條規(guī)定:用電人應(yīng)當按照國家有關(guān)規(guī)定和當事人的約定及時支付電費。用電人逾期不支付電費的,應(yīng)當按照約定支付違約金。經(jīng)催告,用電人在合理期限內(nèi)仍不支付電費和違約金的,供電人可以按照國家規(guī)定的程序中止供電。
供電人依據(jù)前款規(guī)定中止供電的,應(yīng)當事先通知用電人。
張云龍表示,用電人欠繳電費,經(jīng)用電公司在合理期限內(nèi)催告仍不支付的情況下,供電人有權(quán)單方面停止供電。但供電局對按時支付電費的業(yè)主也采取停電的做法,有違最基本的公平原則。按期繳費的業(yè)主應(yīng)享有合法的用電權(quán)。
《電力供應(yīng)與使用條例》第二十條規(guī)定:“供電方式應(yīng)當按照安全、可靠、經(jīng)濟、合理和便于管理的原則,由電力供應(yīng)與使用雙方根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定以及電網(wǎng)規(guī)劃、用電需求和當?shù)毓╇姉l件等因素協(xié)商確定!庇捎凇岸鄳粢槐怼贝嬖谥T多弊端,易產(chǎn)生用電糾紛,按照合理和便于管理的原則,建議業(yè)主與供電公司協(xié)商,辦理“一戶一表”,要求獨立用電。
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