現(xiàn)代社區(qū)商業(yè)該如何滿足居民個性化、多元化的消費需求？如果避免銷售容易經(jīng)營難的情況，讓開發(fā)商、投資者、經(jīng)營者實現(xiàn)共贏？
社區(qū)商業(yè)之形式≠馬路市場＋底商
不少城市的社區(qū)商業(yè)采用沿馬路建造底層商鋪形式。這種商業(yè)模式雖然有一定的優(yōu)點，但業(yè)態(tài)受到頗多的限制。目前以底商為普遍形式的社區(qū)商業(yè)在形式上顯得匱乏，另外也不利于社區(qū)形象規(guī)劃。而從業(yè)態(tài)上講，諸如“服裝一條街”、“鞋類一條街”之類的單一業(yè)態(tài)的市場也不是社區(qū)商業(yè)。以杭州為例，常見的社區(qū)商業(yè)類型包括臨街底商、社區(qū)內(nèi)步行街、社區(qū)會所、單體獨立建筑的購物中心或超市、分布在社區(qū)各個組團的便利店等，應根據(jù)不同社區(qū)的居住規(guī)模、人口構成、收入水平、消費習慣等確定具體形態(tài)。
從配套而言，社區(qū)商業(yè)配套一般分為兩類，一類是基礎配套，也就是滿足現(xiàn)階段居民日常生活需求的最基本展型配套，指滿足居民多元化多層次的物質和消費需求的配套。對一個大型社區(qū)而言，這兩類都不可或缺。
社區(qū)商業(yè)之產(chǎn)權：套現(xiàn)還是持有
社區(qū)商業(yè)相對而言，風險小、回報穩(wěn)定，開發(fā)商、投資者、經(jīng)營者都相對關注。從分割出售到售后返租，社區(qū)商鋪許多都沒有擺脫套現(xiàn)的命運�！吧啼伜觅u經(jīng)營難”成為普遍現(xiàn)象。
對開發(fā)商而言，他們承受著資金回籠的壓力，當然希望盡快脫手，而投資者則看重商業(yè)房產(chǎn)自身的升值空間，忽視今后的業(yè)態(tài)組合，同時國內(nèi)缺乏有專業(yè)背景和豐富經(jīng)驗的經(jīng)營商。于是，商業(yè)地產(chǎn)一方面越來越貴，另一方面經(jīng)營者的利潤卻越來越薄。
反觀國內(nèi)成功的商業(yè)地產(chǎn)運作，比如上海新天地，開發(fā)商27％的股權近日賣了15億元，香港SPACE商業(yè)經(jīng)營服務機構總裁助理楊詠詩認為，新天地之所以經(jīng)營成功并有這么高的價值，跟開發(fā)商與承租者風險和利益共擔的經(jīng)營理念、優(yōu)化的業(yè)態(tài)組合、整體發(fā)展思路密不可分。
社區(qū)商業(yè)之服務：步行5分鐘可到
社區(qū)商業(yè)的特點就是便民。有專家把構建社區(qū)購物網(wǎng)稱作“51015”，即居民出家門步行5分鐘可以到達便利店，步行10分鐘可到達超市和餐飲店，騎車15分鐘可到達購物中心。
很多城市都存在中心城區(qū)商業(yè)網(wǎng)點過于集中、城市周邊社區(qū)明顯不足的情況。如杭州三墩鎮(zhèn)，已經(jīng)建成的社區(qū)有信鴻花園、新世紀花苑等10多個，還有一些項目在建設中，另有近90萬平方米農(nóng)居點改造項目，以及規(guī)模巨大的四大片居住區(qū)，入住人口將達4萬余戶。如此龐大的常住人口，生活配套大部分仍依靠三墩鎮(zhèn)，不僅規(guī)模小、設施簡陋，而且購物休閑還得往城中心跑，這顯然不符合社區(qū)商業(yè)的便民性。
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