雨停后20分鐘內(nèi)，路上不允許看到積水；

樓梯扶手、小木條凳保持無(wú)塵，且抹擦方向必須統(tǒng)一；

社區(qū)草坪上草的高度不得超過(guò)10厘米，且每平方米雜草數(shù)量不得超過(guò)5株……

這不是莫斯科紅場(chǎng)、北京天安門，也不是國(guó)際頂級(jí)酒店喜來(lái)登、希爾頓，這只是龍湖全國(guó)96個(gè)項(xiàng)目一直遵循的普通物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。類似的細(xì)節(jié)規(guī)范，龍湖每年都會(huì)新增10~20個(gè)，這種近乎偏執(zhí)的認(rèn)真，使即將來(lái)到昆明的“龍湖生活”備受追捧。

有句話說(shuō)得好：“買房一陣子，物業(yè)服務(wù)一輩子�！边@一說(shuō)法最直接地反映了物業(yè)服務(wù)好壞對(duì)于人們居住的重要性。隨著人們生活水平的提高，購(gòu)房者對(duì)房子的要求也不僅限于戶型、地段、價(jià)格等，而更加注重伴隨其生活點(diǎn)滴的物業(yè)服務(wù)。業(yè)內(nèi)有這樣的共識(shí)：物業(yè)服務(wù)早已過(guò)了僅是保潔、保安的時(shí)代，特別是在高端樓盤，高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)已成為讓樓盤保值、增值，增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。

龍湖物業(yè)生活在這里改變

有人認(rèn)為，業(yè)主大部分時(shí)間都待在自己房子里，跟物管沒(méi)有多大交集，所以只要將房型等硬性指標(biāo)挑選好就可以了，物管好壞不那么重要。但事實(shí)真是如此嗎？一位龍湖的業(yè)主講述了自己的故事。

張先生在重慶居住了30多年，經(jīng)歷了三次居所的變遷，對(duì)于物管的重要性有著深切的感受。上世紀(jì)80年代，張先生住的是單位的房改房，根本沒(méi)有物管之說(shuō)，樓道經(jīng)常有人亂倒垃圾，也有人將家中的雜物亂放在過(guò)道，嚴(yán)重影響了大家的居住環(huán)境，所以常有鄰里爭(zhēng)吵發(fā)生。后來(lái)到90年代買了商品房，但也只是普通的單體樓，物管只負(fù)責(zé)打掃樓道、倒垃圾，門口只有一個(gè)保安，所以盜竊的事情時(shí)有發(fā)生，密密麻麻的防盜籠讓家家戶戶成為了“小監(jiān)獄”，出門鍛煉、遛狗成為奢想。到2008年，為了改善居住環(huán)境，張先生購(gòu)買了一套重慶水晶酈城的高層住房，也就是從那天起，張先生才真正感受到了物業(yè)管理的重要。

張先生說(shuō)，在這里，樓道、大堂的干凈整潔程度不亞于自己家；樓下花園樹(shù)木枝繁葉茂，過(guò)往保安彬彬有禮，每天鍛煉成為了張先生最大的享受。“有了那么優(yōu)質(zhì)的物管服務(wù)，社區(qū)內(nèi)也形成了良好的素質(zhì)和氛圍，不會(huì)有人亂扔垃圾，也少了鄰里爭(zhēng)吵，感覺(jué)生活真的提升了一個(gè)檔次。”

龍湖物業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力從細(xì)節(jié)體現(xiàn)

除了能為業(yè)主切實(shí)增加居住舒適度以外，提升物管水平也越來(lái)越受到了開(kāi)發(fā)商的重視。昆明龍湖地產(chǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，龍湖優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)對(duì)于提升樓盤在買家心目中的品質(zhì)起到了決定性的作用，物業(yè)管理已經(jīng)成為不少中高端置業(yè)者置業(yè)時(shí)，除了品質(zhì)、價(jià)格之外所重點(diǎn)考察的第三個(gè)要素，物業(yè)服務(wù)已在一定程度上決定了高端社區(qū)的開(kāi)發(fā)成敗。的確，對(duì)于渴望品質(zhì)生活的春城而言，對(duì)于龍湖的期待正在于此。

十幾年來(lái)，龍湖物業(yè)秉承“為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)并影響其行為”的宗旨，在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的服務(wù)中詮釋“善待你一生”的開(kāi)發(fā)理念，為28萬(wàn)“龍民”創(chuàng)造了“滿意+驚喜”的龍湖生活。從1997年成立到通過(guò)ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證，獲得物業(yè)管理國(guó)家一級(jí)資質(zhì)，再到四次榮獲全國(guó)住宅用戶滿意度指數(shù)測(cè)評(píng)第一，成為重慶唯一的“鉆石物管”，龍湖一路兢兢業(yè)業(yè)，贏得了無(wú)數(shù)業(yè)主的口碑�，F(xiàn)在，龍湖物業(yè)管理面積達(dá)到1047萬(wàn)平方米，業(yè)主滿意率則常年保持在95%以上，每年7000余封的感謝信，飽含了人們對(duì)龍湖品牌和物業(yè)的信任……這些，為龍湖這個(gè)在全國(guó)迅速崛起的房地產(chǎn)一線品牌奠定了堅(jiān)實(shí)的根基。

據(jù)悉，9月5日至11日期間，龍湖入昆首作——水晶酈城將在順城外展。此外，作為“獻(xiàn)禮中央學(xué)府區(qū)”系列活動(dòng)——暢銷書鉅惠1折也將于9月7日在龍湖水晶酈城艾維故事臨時(shí)售樓處拉開(kāi)帷幕，期待你的蒞臨。

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