6月3日，閉館了4個(gè)多月的布達(dá)拉宮終于重新開(kāi)放。與此同時(shí)，布達(dá)拉宮旗艦店在天貓也同步開(kāi)業(yè)了。

布達(dá)拉宮高仿真建筑模型、高端文物仿制品、蓮生五蘊(yùn)杯、各類佛珠、藏戲面具書簽......打開(kāi)店鋪，帶著濃郁民族特色的商品撲面而來(lái)。據(jù)布達(dá)拉宮文創(chuàng)館負(fù)責(zé)人廖世琴透露，此次第一批上線與消費(fèi)者見(jiàn)面的文創(chuàng)產(chǎn)品經(jīng)過(guò)了線下數(shù)年的錘煉，都是來(lái)景區(qū)的消費(fèi)者用錢包投票出來(lái)的“爆款”。

后續(xù)，布達(dá)拉宮將開(kāi)發(fā)更具實(shí)用性的產(chǎn)品，延伸到藏潮飾品、服裝配飾、居家裝飾、地方特產(chǎn)和生活用品等領(lǐng)域。

走出西藏

這座位于西藏自治區(qū)拉薩市中心的宮殿，從未如此冷清過(guò)。

一望無(wú)垠的藍(lán)天白云下，依山壘砌、群樓重疊的布達(dá)拉宮坐落在海拔3700米的瑪布日山上，被稱為“離天空最近的宮殿”，距今已有1388年的歷史。

它是西藏最龐大、最完整的古代宮堡建筑群，主樓紅宮高達(dá)117米，幾乎是每個(gè)進(jìn)藏游客朝拜的勝地。

1月27日起，因?yàn)橐咔榉揽匦枰�，布達(dá)拉宮暫停了對(duì)外開(kāi)放，這座宮殿迎來(lái)了久違的安靜。在線下文創(chuàng)館工作的廖世琴，卻迎來(lái)了又一陣忙碌。

早在2013年，布達(dá)拉宮就啟動(dòng)了文創(chuàng)項(xiàng)目，過(guò)去這些產(chǎn)品都在景區(qū)線下文創(chuàng)體驗(yàn)館中銷售。

但西藏地理環(huán)境特殊，即使很多人擁有一個(gè)“進(jìn)藏夢(mèng)”，由于身體、經(jīng)濟(jì)、時(shí)間各方面因素，往往難以真正去往實(shí)地感受布達(dá)拉宮，一定程度上也限制了布達(dá)拉宮文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。

布達(dá)拉宮文創(chuàng)體驗(yàn)館

讓文創(chuàng)產(chǎn)品走出了地域的限制，接觸到了更廣闊的消費(fèi)市場(chǎng)，成為了布達(dá)拉宮文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。這時(shí)候，廖世琴想到了天貓。

去年開(kāi)始，她就和團(tuán)隊(duì)一起，開(kāi)始梳理這些年線下文創(chuàng)館沉淀下來(lái)的產(chǎn)品，布達(dá)拉宮仿真手辦、蓮生五蘊(yùn)杯等線下熱門產(chǎn)品被第一批選中上線。針對(duì)線上消費(fèi)者，團(tuán)隊(duì)還專門開(kāi)發(fā)了一批線上專供品。

“這些產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上會(huì)更具實(shí)用性，采用更加直觀、標(biāo)志性的圖案�！绷问狼俳忉�，這是針對(duì)不少線上沒(méi)有到過(guò)西藏的消費(fèi)者特點(diǎn)而設(shè)計(jì)的，“當(dāng)你不了解它的全貌時(shí)，會(huì)更愿意為自己所熟悉的故事買單。”

團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有一個(gè)IP的二次開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，他們主要負(fù)責(zé)文化的轉(zhuǎn)接，把藏品重新演繹，轉(zhuǎn)變成消費(fèi)者所能認(rèn)知的故事和形象，再輸給文創(chuàng)商品開(kāi)發(fā)。

經(jīng)過(guò)了近半年的準(zhǔn)備，布達(dá)拉宮的天貓店終于開(kāi)啟了。

景區(qū)紀(jì)念款不受歡迎了？

布達(dá)拉宮上天貓，是被網(wǎng)友們“催”出來(lái)的。

今年3月初，閉館已久的布達(dá)拉宮，首次迎來(lái)了92萬(wàn)人次的“游客”。只不過(guò)，他們沒(méi)有來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，而是通過(guò)直播鏡頭，跟隨著2位當(dāng)?shù)氐闹v解員游覽了布達(dá)拉宮大部分的景點(diǎn)。

那場(chǎng)直播，講解員們帶著“游客”觀看了文物、經(jīng)書等館藏珍品，在線下，有些館藏游客是無(wú)法靠近和拍照的，這是第一次近距離開(kāi)放。游覽中，講解員還帶著“游客”登上了布達(dá)拉宮紅宮頂層，遙望金頂群及整個(gè)拉薩城，遠(yuǎn)處延綿的雪山也盡收眼底。

這短短一小時(shí)的直播，不但給“云春游”的游客帶來(lái)了“棒呆了”的視覺(jué)享受和文化浸入，也讓廖世琴和團(tuán)隊(duì)小伙伴們看到了線上的機(jī)會(huì)點(diǎn)：“這場(chǎng)直播，讓我們知道原來(lái)有這么多人喜歡布達(dá)拉宮，促使我們加快了上線的節(jié)奏和速度�！�

6月3日下午1529，廖世琴有些緊張。她的視線往電腦右下角的時(shí)間上撇了好幾眼，右手不停地刷新著后臺(tái)，再過(guò)1分鐘，籌備良久的文創(chuàng)店就要開(kāi)賣了，這一天也恰好是布達(dá)拉宮重新開(kāi)放的日子。

與故宮博物院旗下人氣最高、走萌系路線的故宮淘寶不同，布達(dá)拉宮店鋪整體還是偏向于民族風(fēng)，包括在售的商品，都透著濃郁的藏文化元素。強(qiáng)烈的風(fēng)格之下，布達(dá)拉宮有著一批忠實(shí)的粉絲，店鋪里售價(jià)在5800元的吊墜也不乏擁躉的粉絲。

不過(guò)，問(wèn)題也十分明顯。在布達(dá)拉宮的線下文創(chuàng)館，一年往往只上新20件左右的新品，這一上新節(jié)奏則遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上線上消費(fèi)者需求。

經(jīng)過(guò)一周的開(kāi)賣試運(yùn)營(yíng)，廖世琴還發(fā)現(xiàn)，一些線下紀(jì)念型的熱門款，到了線上反倒不一定受歡迎。

“線下你有游覽的過(guò)程，可以很深入知道一些符號(hào)背后的故事，而線上消費(fèi)者則跳過(guò)了這一環(huán)節(jié)，除了產(chǎn)品的表現(xiàn)更加直白，我們也在計(jì)劃通過(guò)類似直播等更多元化的內(nèi)容輸出方式，去給消費(fèi)者講好故事�！�

文創(chuàng)只是第一步

對(duì)于“姍姍來(lái)遲”的布達(dá)拉宮來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在上線是最好的時(shí)機(jī)，也是最有挑戰(zhàn)的時(shí)機(jī)。

2016年，被看作是博物館IP元年。從2014年開(kāi)始，全國(guó)各部門就陸續(xù)出臺(tái)各項(xiàng)政策為博物館文創(chuàng)產(chǎn)品保駕護(hù)航。到了2016年11月，國(guó)家文物局確定了92家全國(guó)博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)試點(diǎn)單位，來(lái)從事文化創(chuàng)意產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)。國(guó)內(nèi)博物館在沉寂多年后迅速走紅，與政策紅利關(guān)系密切。

其中，故宮博物院表現(xiàn)尤為突出。故宮博物院原院長(zhǎng)單霽翔曾在《走進(jìn)人民生活的故宮文化創(chuàng)意產(chǎn)品》的演講中提到，故宮文創(chuàng)產(chǎn)品現(xiàn)達(dá)到180多萬(wàn)種，營(yíng)業(yè)額超過(guò)10億。

故宮淘寶祥瑞貓盲盒

除了故宮，蘇州、敦煌、陜西等不少國(guó)內(nèi)知名博物館也先后上線，用文創(chuàng)產(chǎn)品吸引著線上消費(fèi)者。當(dāng)然，看到這塊大蛋糕的遠(yuǎn)不止它們，遠(yuǎn)在英國(guó)的大英博物館，也在2018年入駐天貓，不到兩年的時(shí)間，就收獲了139萬(wàn)的店鋪粉絲。

這些先行的博物館，無(wú)疑為布達(dá)拉宮提前教育了消費(fèi)市場(chǎng)。大英博物館大中華區(qū)獨(dú)家運(yùn)營(yíng)方品源文華的合伙人樂(lè)煒在接受《天下網(wǎng)商》采訪時(shí)就曾提到，店鋪的文創(chuàng)產(chǎn)品售價(jià)比沒(méi)有IP賦能的文創(chuàng)產(chǎn)品略高，但依舊有越來(lái)越多用戶愿意為產(chǎn)品附加的藝術(shù)價(jià)值買單。

廣闊的市場(chǎng)之下，布達(dá)拉宮要面臨的難題，更多的還是源于提升本身的創(chuàng)新和設(shè)計(jì)能力。

誠(chéng)然，每個(gè)文創(chuàng)產(chǎn)品，都帶著濃郁的自身特色。但是撥開(kāi)文化的外殼后，一些用戶也逐漸感知到，各方一擁而上都做文創(chuàng)之后，產(chǎn)品品類單一，同質(zhì)化程度高等問(wèn)題開(kāi)始出現(xiàn)。膠帶、手機(jī)殼、鑰匙扣這些小商品幾乎是文創(chuàng)產(chǎn)品的泛濫區(qū)。

對(duì)此，廖世琴也有著自己的考慮，“文創(chuàng)產(chǎn)品只是我們的開(kāi)始，未來(lái)我們想滲透到用戶生活的每一個(gè)角落�！彼�表示用消費(fèi)者接受程度較好的文創(chuàng)產(chǎn)品切入市場(chǎng)是布達(dá)拉宮文創(chuàng)的第一階段，后續(xù)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)會(huì)圍繞著更具實(shí)用性的方向走，延伸到藏潮飾品、服裝配飾、居家裝飾、地方特產(chǎn)和生活用品等領(lǐng)域。

生意需要時(shí)間的鋪墊，帶著文化背景的生意更是如此。用廖世琴的話來(lái)說(shuō)，布達(dá)拉宮是民族文化的寶庫(kù)，擁有豐富的館藏文物資源，而這些珍寶背后的文化故事，蘊(yùn)藏著他們和消費(fèi)者之間無(wú)限的可能性。

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