一場圓滿的交付，是企業(yè)實力的驗證，也是品牌責任的試金石。匠心構筑幸福美好的舒適居所，用事實詮釋海倫堡的家速度與真實力。
經(jīng)過夏季的奮戰(zhàn)，迎來豐收的季節(jié)。海倫堡以客戶至上的服務理念，構建高效的交付服務體系，堅守高品質(zhì)交付。2022年以來共迎來海倫堡·大城小院、海倫堡·中央廣場、海倫堡·春城時光花園、三千時光、滇池府五盤交付，時間醞釀過后，愿景終成現(xiàn)實。
01
凝心聚力 5盤圓滿交付
精益求精 精進產(chǎn)品服務
交付即是交心，真正觸動心靈的美好，往往不是宏大的篇章，而在于細節(jié)之處的流露。海倫堡云貴秉承對高品質(zhì)生活的不懈追求，以“客戶需求”為導向，潛心深研生活空間的立體美學，為業(yè)主持續(xù)創(chuàng)造美好生活價值。通過品質(zhì)交付服務官，以360°的呵護和24小時的堅守，打造省心舒心放心的理想家園。
+品質(zhì)交付服務官圖
綠化員 養(yǎng)護園區(qū)綠化
+品質(zhì)交付服務官圖
客戶關系員 工程全面質(zhì)檢
+品質(zhì)交付服務官圖
物業(yè)管家 微笑服務引導
+品質(zhì)交付服務官圖
保潔員 樓棟深度清潔
+品質(zhì)交付服務官圖
設備工程師 園區(qū)設施檢查
+品質(zhì)交付服務官圖
秩序員 維護小區(qū)安全
·海倫堡·大城小院
截至5月24日項目交付情況如下：
疊墅&別墅交付總建筑面積：48,821.12㎡
在當下市場，任何華麗的宣傳都不如眼見為實的交付具有說服力。520之際，海倫堡·大城小院項目迎來盛大交付，流暢精練的建筑線條、精致的外立面、童夢園區(qū)，入戶門廳等一項項的落成完工，都在向業(yè)主展示著一份完美的答卷。
為實現(xiàn)美好交付，確保平穩(wěn)有序施工，交付前領導團隊、工程師親自上陣，進行內(nèi)部驗收，嚴控品質(zhì)，精準檢測每個細節(jié)，問題及時整改。無論是嚴苛的細節(jié)品控，還是專業(yè)團隊的工程驗收，層層把關，把“超出預期”變成交付常規(guī)標配。每一顆釘子、每一塊墻磚，都凝聚著海倫堡的精工品質(zhì)，力求給予業(yè)主安全感和生活幸福感。
最終不負眾望如期交付，現(xiàn)場工作人員有序接待，幫助每一位業(yè)主核驗資料、辦理手續(xù)。更有專業(yè)驗房師陪同檢驗，帶領業(yè)主了解房屋的情況，對地面、墻體、門窗等細節(jié)逐一檢查。憑借過硬的品質(zhì)，細致入微的細節(jié)及暖心的現(xiàn)場服務受到業(yè)主的一致贊許。
·海倫堡·中央廣場
截至6月16日項目交付情況如下：
交付總建筑面積：120095.34㎡
其中包含商品房建筑面積：55496.52㎡
回遷房建筑面積：64598.82㎡
歷經(jīng)無數(shù)個日夜的匠心打磨，6月16日昆明海倫堡·中央廣場A8-3座盛大交付。海倫堡用看得見的高標準、高品質(zhì)交付，交出了一份讓業(yè)主滿意的答卷作品。
交付現(xiàn)場精心布置、溫暖浪漫的花藝拱門、滿滿儀式感的歸家紅地毯、燦爛繽紛的裝飾花束、貼心的歡迎指引……入目皆是溫馨盛景，處處都透露著對本次交付、對業(yè)主家人們的重視。為確保交付流程順暢，昆明海倫堡·中央廣場項目還在現(xiàn)場設置了簽到區(qū)、茶歇區(qū)、財務區(qū)、物業(yè)區(qū)、禮品區(qū)等集多個功能區(qū)域于一體的一站式簽約服務區(qū)。同時安排引導崗、鑰匙管理崗、驗房崗、禮品崗、快修崗、保潔崗、秩序崗等多個崗位人員隨時待命，更好、更快地服務業(yè)主，讓業(yè)主在整個交付過程中享受暢通、貼心的服務。
以及開創(chuàng)專屬管家陪同收房模式。在專屬管家陪同下，業(yè)主收房時不會因?qū)α鞒滩皇煜ざ鴣砘乇疾ǎw驗專屬歸家交付服務。業(yè)主到場后，由專屬管家迎接至等候區(qū)或簽到處，并在現(xiàn)場工作人員的共同陪伴下，開啟歸家之旅。
·海倫堡·春城時光花園
截至8月17日項目交付情況如下：
已交付地塊：（2號地塊3、4座）、（1號地塊1、2座）
交付總建筑面積：143,454.72㎡
從藍圖到實景，匠心與歲月的傾注讓幸福圖景變得熠熠生輝。在6月20日，海倫堡?春城時光花園2號地塊3、4座圓滿交付之后，2022年8月17日1號地塊1、2座也正是迎來盛大交付，一場臻心交付，讓階段性的成果，成為了溝通未來的橋梁，美好的生活正式起航。
歸家即歸心，精研人居本質(zhì)所在，為業(yè)主提供更美好、更符合需求的產(chǎn)品，海倫堡提供全周期服務。項目落實精工品質(zhì)要求，從室外整體策劃、樣板段管理、停止點檢查，每個環(huán)節(jié)精益求精，追求卓越。
交付現(xiàn)場的用心布置，設置簽到區(qū)、茶歇區(qū)、物業(yè)區(qū)、調(diào)度區(qū)等多個功能區(qū)域，同時安排引導崗、驗房崗、秩序崗等，多個崗位保障各個交付環(huán)節(jié)順暢銜接，在房子驗收過程中，驗樓師服裝統(tǒng)一，佩帶工牌，呈現(xiàn)給業(yè)主專業(yè)形象，一對一提供專業(yè)的陪驗服務，解答業(yè)主的關切問題，更好、更快地服務業(yè)主，極大提高了交付效率和服務品質(zhì)，讓海倫堡的歸家體驗再上一層樓。
·三千時光
截至7月4日項目交付情況如下：
交付總建筑面積：102737.05㎡
其中包含住宅建筑面積：53351.57㎡
商業(yè)建筑面積：7033.33㎡
地下室建筑面積：42352.15㎡
三千時光，提前兌現(xiàn)美好，展示硬核實力，在6月即將結束的日子里，三千時光3期圓滿的完成了提前交付，每一個回家的笑容，每一個接待的熱情都是難以忘懷的幸福記憶，以新交心，4期品質(zhì)可期。
回家的熱切，擋不住的美好期盼，以實景現(xiàn)房作為美好生活的載體，眼見為實的品質(zhì)，致敬城市中尋求品質(zhì)生活的人群，美好盡在眼前，給幸福的生活更多一份保障與安心。
·滇池府
截至9月27日項目交付情況如下：
1-4座合院、6-10座洋房交付總戶數(shù)290套
交付總建筑面積34,057.59㎡
從一紙藍圖到萬家燈火，從滿腔期待到如愿以償，美好生活便在這一刻被重新定義。9月27日，滇池府迎來了美好交付季。業(yè)主們帶著同一份對家的期盼，走向了屬于他們內(nèi)心的歸屬。
在歸家的旅途中，業(yè)主由專屬工作人員時刻陪同，完成材料審核、手續(xù)辦理、專業(yè)驗房等一系列交付流程。每一位工作人員都以最飽滿的熱情與責任感，悉心解答各個細節(jié)，用心詮釋關懷的溫度。
與此同時，專業(yè)工程師全程陪同，大到房屋質(zhì)量，多次查看、檢驗，反復嚴密的測試只為讓家以更好的狀態(tài)呈現(xiàn)。從空間布局、門窗、線腳到家裝品牌，每一處細節(jié)都傳達出滇池府事無巨細的匠心與用心，業(yè)主們也真切感受家的珍貴和舒適。
02
安心保障 “悅享”交付體系
匠心品質(zhì) 進階理想住宅
從方寸圖紙到幸福歸家，實現(xiàn)品質(zhì)交付的關鍵，離不開品牌長期堅持的匠心和初心。海倫堡專注精工品質(zhì)和服務精細化，不斷優(yōu)化交付標準，構建行業(yè)領先的“3+2”悅享交付體系，涵括風控十步法、四大品質(zhì)查驗、兩個交付活動三個抓手，以及客服經(jīng)營系統(tǒng)、精工智建APP線上工程管理平臺兩大管理工具。保障高標準交付品質(zhì)與交付服務，助力建設城市美好生活。
同時，設置“悅享”交付體系八大觸點全面保障并不斷提升全生命周期的高品質(zhì)交付水平，時刻秉持以業(yè)主為中心的理念，以實際行動踐行品質(zhì)交付承諾。從藍圖描繪、客戶簽約、海倫家書、風險掛空、交付驗收、工地開放、新居體驗、如期收樓、社區(qū)服務等多方面觸點逐項落實責任，100%完成交付兌現(xiàn)，為品質(zhì)交付打下堅實基礎及實現(xiàn)服務閉環(huán)。
03
13載美好同行
鑒悅出彩品牌力量
好房子，永遠經(jīng)得起檢驗，好的房企品牌亦是如此。由一紙藍圖到層樓高筑，從一片荒蕪土地到譜寫出一個個理想生活范本，作為深耕昆明13載的品牌房企，海倫堡云貴深刻貫徹集團“行穩(wěn)致遠”的核心理念，在艱難的情況下，依然以強履約交付能力、穩(wěn)中求進。累計開發(fā)運營14個項目，與超12萬業(yè)主攜手，創(chuàng)造精彩云貴生活。
一場場高標準的交付，是海倫堡對于高品質(zhì)的執(zhí)著追求，是對于困難挑戰(zhàn)的永不言棄，更是對于業(yè)主的高度責任感。將危機變成挑戰(zhàn)，將困處視為機遇，可以想象，海倫堡云貴堅守高品質(zhì)的發(fā)展，未來將繼續(xù)砥礪前行，秉持“讓城市出彩 讓生活精彩”的信念，不斷繪制美好生活藍圖。
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