7月13日,昆明市文化和旅游局發(fā)布6月旅游紅黑榜信息,13家旅行社及3名導(dǎo)游榮登紅榜,18家旅行社及2名從業(yè)人員被列入黑榜。
紅榜方面,林風(fēng)光旅行社有限公司、昆明景程國際旅行社有限公司、云南四海國際旅行社有限公司、云南天循國際旅行社有限責(zé)任公司、昆明旅行社(國際)有限公司、云南彬達(dá)旅業(yè)(集團(tuán))有限公司、云南騰云國際旅行社有限公司、昆明游家國際旅行社有限公司、昆明風(fēng)情國際旅游(集團(tuán))有限公司、云南途拾光旅行社有限公司、云南奧霖國際旅行社有限公司、云南凱撒世嘉國際旅行社有限公司、云南手拉手國際旅行社有限責(zé)任公司等13家旅行社接待量靠前且同月無違法違規(guī)、無旅游投訴記錄榮登紅榜。同時,導(dǎo)游角玉英、導(dǎo)游范舒月、導(dǎo)游姚敏提供導(dǎo)游服務(wù),游客滿意度高也登上紅榜。
黑榜方面,因侵害旅游者合法權(quán)益,云南美游國際旅行社有限公司、云南國昆國際旅行社有限公司、云南華商國際旅行社有限公司以及從業(yè)人員湯慧娟、從業(yè)人員肖兵受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰,最高罰款3萬元。
此外,云南美游國際旅行社有限公司、云南華商國際旅行社有限公司、云南溫柔時光國際旅行社有限公司、云南環(huán)行國際旅行社有限公司、云南超游國際旅行社有限公司、云南國隆國際旅行社(集團(tuán))有限公司、昆明普成國際旅行社、昆明漢樓國際旅行社有限責(zé)任公司、任您游國際旅行社(云南)有限公司、云南攜游國際旅行社有限公司、云南國中國際旅行社有限公司、昆明旭通旅行社有限公司、國青旅(滑縣)國際旅行社有限公司昆明分公司、云南現(xiàn)代國際旅行社有限公司、云南稻花國際旅行社有限公司等15家旅行社同一個月內(nèi)因負(fù)主要責(zé)任而產(chǎn)生有效投訴2次及以上并被省級列入重點(diǎn)監(jiān)管名單被列入黑榜。
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