01序
歷史總是不斷輪回，所有的危機(jī)一定是新的生機(jī)的開(kāi)始，企業(yè)和個(gè)人的選擇就顯得尤為重要。
在“房住不炒，因城施策”的政策主基調(diào)下，宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放速、居民收入預(yù)期不足、寬松政策不及預(yù)期等多重不利因素疊加影響，諸多房企不得不面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈、客戶(hù)產(chǎn)品消費(fèi)回歸理性等一系列問(wèn)題與挑戰(zhàn)。
有人說(shuō)，西雙版納是一座被房地產(chǎn)“催熟”的城市。隨著西雙版納逐漸成為繼海南之后最熱門(mén)的文旅地產(chǎn)投資城市，房?jī)r(jià)成交呈現(xiàn)“井噴式”上升趨勢(shì)。
但在行業(yè)近乎重新洗牌，加之疫情沖擊市場(chǎng)環(huán)境之下，2023年之前西雙版納從無(wú)房可售到鮮有問(wèn)津，經(jīng)歷了“樓市冰火兩重天”。
然而，有這樣一個(gè)項(xiàng)目，經(jīng)歷低谷期卻危中尋機(jī)，走出了獨(dú)立行情！它就是融創(chuàng)西雙版納旅游度假區(qū)。
度假區(qū)實(shí)拍
02陷入困境的危機(jī)與困局
2013年初入西雙版納至今，融創(chuàng)不斷創(chuàng)造著不俗的成績(jī)，連續(xù)8年蟬聯(lián)銷(xiāo)冠，斬獲全國(guó)近3萬(wàn)戶(hù)業(yè)主的青睞......如果說(shuō)前8年是融創(chuàng)西雙版納旅游度假區(qū)的一段“成長(zhǎng)期”。那么，近兩年的地產(chǎn)危機(jī)便是它經(jīng)歷了漫長(zhǎng)時(shí)間考驗(yàn)后邁向“成熟期”的關(guān)鍵一步。
度假區(qū)實(shí)拍
當(dāng)行業(yè)進(jìn)入深度調(diào)整期，樓市面臨著前所未有的大變局。融創(chuàng)西雙版納旅游度假區(qū)也不例外地在樓市危機(jī)中遭到了重創(chuàng)。由于到貨延期耽誤工期、外界對(duì)項(xiàng)目工程進(jìn)度存疑等，導(dǎo)致市場(chǎng)焦慮情緒被推到至高點(diǎn)，人氣和口碑下滑，融創(chuàng)在西雙版納深陷“信任危機(jī)”。
經(jīng)歷了空前悲觀(guān)洗禮后，融創(chuàng)西雙版納旅游度假區(qū)如何突出重圍？
03在市場(chǎng)變化中尋求發(fā)展機(jī)遇
面對(duì)不利的局面，融創(chuàng)沒(méi)有選擇躺平。而是積極開(kāi)展了全力自救，啟動(dòng)了一場(chǎng)交付“保衛(wèi)戰(zhàn)”。
2023年4月12日融創(chuàng)中國(guó)發(fā)布了一則官宣復(fù)牌的公告，此次成功復(fù)牌，重點(diǎn)解決了兩個(gè)重要因素：債務(wù)重組情況和資產(chǎn)持續(xù)經(jīng)營(yíng)性。除此之外，為了重新復(fù)牌，融創(chuàng)還加大了財(cái)務(wù)系統(tǒng)的完建。
據(jù)有關(guān)人士稱(chēng)，融創(chuàng)中國(guó)成功復(fù)牌是其經(jīng)營(yíng)恢復(fù)進(jìn)程的標(biāo)志性事件，代表著公司在資本市場(chǎng)率先恢復(fù)正常。復(fù)牌將直接帶動(dòng)公司股票流動(dòng)性的恢復(fù)，有助于維護(hù)廣大投資者利益，強(qiáng)化市場(chǎng)預(yù)期。
圖源網(wǎng)絡(luò)
值得一提的是，擱置已久的上海黃浦區(qū)董家渡熱盤(pán)——融創(chuàng)董家渡項(xiàng)目12&14號(hào)地塊也傳來(lái)實(shí)質(zhì)性落地好消息！2022年底，融創(chuàng)中國(guó)與中國(guó)華融、以浦發(fā)銀行牽頭的6家銀行、中信信托就上海董家渡項(xiàng)目達(dá)成融資合作，合作方將攜手對(duì)該項(xiàng)目注資。
圖源網(wǎng)絡(luò)
在保交付方面，融創(chuàng)數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，融創(chuàng)，在62個(gè)城市交付133個(gè)項(xiàng)目。接下來(lái)，融創(chuàng)還需要繼續(xù)加速保交付，恢復(fù)市場(chǎng)、購(gòu)房者對(duì)它的信心。
圖源融創(chuàng)官微
融創(chuàng)西雙版納旅游度假區(qū)對(duì)項(xiàng)目保交付也做了系列積極努力。一方面，項(xiàng)目上下多方奔走協(xié)調(diào)、積極聯(lián)動(dòng)資源，尋求政府和上下游合作伙伴等各方的理解和支持，政府深度參與資金監(jiān)管的界面下，成立專(zhuān)項(xiàng)班、明確責(zé)任、形成機(jī)制，全力推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和保交樓工作。
圖源度假區(qū)公眾號(hào)
另一方面，根據(jù)項(xiàng)目戰(zhàn)略發(fā)展需要，內(nèi)部的架構(gòu)也對(duì)應(yīng)的做重大的改變。在兼顧取得組織效率、組織安全性以及組織成本這三者之間的平衡之上，項(xiàng)目配置上進(jìn)一步精簡(jiǎn)人員，讓職能更聚焦，提高管理效率；促進(jìn)人才在內(nèi)部的良性流動(dòng)，盡量把人才的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到最大。
圖源度假區(qū)公眾號(hào)
項(xiàng)目重新梳理所有供應(yīng)商，挑選出合作基礎(chǔ)比較好、穩(wěn)定供應(yīng)商后，先簽訂供材入場(chǎng)的協(xié)議，并且保障在商定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用，重新樹(shù)立起雙方的合作信任關(guān)系。通過(guò)良性合作方式，吸引更多的供應(yīng)商重新入場(chǎng)合作，進(jìn)入一個(gè)良性穩(wěn)定的循環(huán)。
供應(yīng)端有了保障，度假區(qū)業(yè)主非常關(guān)注的項(xiàng)目施工建設(shè)也逐步回歸正軌。為了讓施工進(jìn)度更透明、信息傳達(dá)更準(zhǔn)確，項(xiàng)目還每天以工程日?qǐng)?bào)的形式將施工的地塊、人數(shù)做成視頻+圖片的形式，簡(jiǎn)單直觀(guān)傳達(dá)給業(yè)主。同時(shí)，每周四組織業(yè)主代表進(jìn)行項(xiàng)目工地現(xiàn)場(chǎng)走場(chǎng)，在相關(guān)政府部門(mén)的組織下，開(kāi)展業(yè)主見(jiàn)面會(huì)，通報(bào)該周的工程進(jìn)度情況，下一周的施工計(jì)劃等，用“眼見(jiàn)為實(shí)”的方式，安撫業(yè)主對(duì)于項(xiàng)目施工進(jìn)度的焦慮。
度假區(qū)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)
在“保交樓、穩(wěn)民生”成為房企重要使命的當(dāng)下，融創(chuàng)西雙版納旅游度假區(qū)也在為此不遺余力地努力，一方面向銀行、融資機(jī)構(gòu)尋找?guī)椭�、尋求紓困資金。另一方面加強(qiáng)政企合作，讓政府深度參與項(xiàng)目的資金監(jiān)管，此舉無(wú)論是于供應(yīng)商而言、還是業(yè)主來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是注入了一劑強(qiáng)心劑。政府相關(guān)部門(mén)也更加了解開(kāi)發(fā)時(shí)序，并靈活根據(jù)具體項(xiàng)目、地塊、情況給予支持，齊心共力達(dá)成保交付、穩(wěn)民生的最終目的。
04信心逐步回歸，項(xiàng)目迎來(lái)曙光
在系列“自救組合拳”的努力下，融創(chuàng)西雙版納旅游度假區(qū)終于回歸健康平穩(wěn)發(fā)展的軌道。
從2022年8月項(xiàng)目陸續(xù)復(fù)工，項(xiàng)目加速推進(jìn)施工進(jìn)度并啟動(dòng)“夜間施工模式”，項(xiàng)目上下齊力梳理詳細(xì)的人材機(jī)計(jì)劃和資金保障計(jì)劃，購(gòu)房者信心逐步開(kāi)始修復(fù)，也贏得了業(yè)主及各方的高度稱(chēng)贊。
圖源度假區(qū)公眾號(hào)
2022年11月，央行、銀保監(jiān)會(huì)出臺(tái)“金融16條”，為房企提供“萬(wàn)億級(jí)輸血”。此后，政府救市措施不斷，促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)回暖。據(jù)悉，融創(chuàng)西雙版納旅游度假區(qū)已爭(zhēng)取到保交樓資金，目前第一批次紓困資金已獲批復(fù)，已用于保交樓項(xiàng)目新增工程產(chǎn)值資金支付。
客戶(hù)信心修復(fù)和國(guó)家政策扶持也為項(xiàng)目帶來(lái)購(gòu)買(mǎi)力的實(shí)質(zhì)性提升。疫情防控優(yōu)化后，大批游客造訪(fǎng)西雙版納，旅游熱潮持續(xù)上升，項(xiàng)目迎來(lái)了空前的高漲熱潮，2023年春節(jié)期間，融創(chuàng)西雙版納旅游度假區(qū)以亮眼業(yè)績(jī)上演了新春開(kāi)門(mén)紅。
圖源度假區(qū)公眾號(hào)
春節(jié)后，融創(chuàng)西雙版納旅游度假區(qū)項(xiàng)目已全面復(fù)工，每日工地日均工人超千人，重回增長(zhǎng)軌道的態(tài)勢(shì)已初步呈現(xiàn)。2023年上半年多組團(tuán)陸續(xù)交付，年中多個(gè)在建地塊陸續(xù)宣告完工。以實(shí)績(jī)向市場(chǎng)交出一份擲地有聲的答案。
圖源度假區(qū)公眾號(hào)
4月28日，曼莎合院62棟交付。
5月30日，曼陀香緹9棟、14棟交付。
6月30日，曼陀香緹4棟、10棟、15棟、曼莎合院60棟、61棟、63棟、64棟全面完工。
7月7日，曼掌院墅14棟、15棟、16棟、17棟、18棟全面完工。
05十年大城 邁入“精細(xì)運(yùn)營(yíng)”時(shí)代
房地產(chǎn)下半場(chǎng)的投資邏輯更加關(guān)注消費(fèi)升級(jí)和美好生活，將發(fā)展的關(guān)注重點(diǎn)落在長(zhǎng)期價(jià)值實(shí)現(xiàn)上。
融創(chuàng)西雙版納旅游度假區(qū)順應(yīng)版納文旅市場(chǎng)及客戶(hù)需求變化，在發(fā)展中不斷調(diào)整方向。疫情解封后，融創(chuàng)樂(lè)園迅速恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)，緊接著孔雀公主大劇院重新簽約，這些都體現(xiàn)著項(xiàng)目求變向好的決心和行動(dòng)。
孔雀公主大劇院簽約現(xiàn)場(chǎng)圖
對(duì)此，融創(chuàng)西雙版納旅游度假區(qū)負(fù)責(zé)人表示：“……此次困境給我們提供了一個(gè)重新的思考機(jī)會(huì)，一個(gè)文旅項(xiàng)目的健康發(fā)展并不是一味追求高目標(biāo)和快速擴(kuò)張，需要的是能沉下心來(lái)做好文旅運(yùn)營(yíng)！”
他提出：“未來(lái)，項(xiàng)目將轉(zhuǎn)向‘精細(xì)運(yùn)營(yíng)’時(shí)代，在市場(chǎng)浪潮中走出一條獨(dú)屬于‘度假區(qū)’的道路。在保持初心專(zhuān)注產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí)強(qiáng)化細(xì)節(jié)，為客戶(hù)締造高品質(zhì)生活體驗(yàn)；其次，歷經(jīng)了十年發(fā)展，我們有龐大的業(yè)主基礎(chǔ)，回歸客戶(hù)、維系客戶(hù)才是未來(lái)的重中之重，之后，我們將攜手業(yè)主重啟社群運(yùn)營(yíng)，共同構(gòu)建一個(gè)充滿(mǎn)活力、滿(mǎn)足美好生活想象的歸心社區(qū)�！�
度假區(qū)實(shí)拍
06小結(jié)
隨著市場(chǎng)在變、客戶(hù)需求也在發(fā)生變化，健康的房地產(chǎn)市場(chǎng)應(yīng)該積極尋求突破與創(chuàng)新，走出適合自己的道路，方能在時(shí)代浪潮中立于不敗之地。
西雙版納素來(lái)是候鳥(niǎo)式旅居養(yǎng)老的熱選地，而如何留住“候鳥(niǎo)”客群，提升客戶(hù)持續(xù)性的價(jià)值，成為眾多版納房企都必須面對(duì)的問(wèn)題，而關(guān)于這個(gè)問(wèn)題的答案，從融創(chuàng)西雙版納旅游度假區(qū)的足跡，或許可以窺見(jiàn)一二：經(jīng)營(yíng)方式從房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，到文化創(chuàng)意、精神生活的關(guān)照才是關(guān)鍵。
度假區(qū)實(shí)拍
從2016年首次提出社群打造，融創(chuàng)西雙版納旅游度假區(qū)一直遵循配套與運(yùn)營(yíng)并驅(qū)的理念，數(shù)載時(shí)間，系列社群IP、社群服務(wù)活動(dòng)進(jìn)入快速生長(zhǎng)期。百余場(chǎng)線(xiàn)下活動(dòng)及成長(zhǎng)課程，高粘鏈接同頻人群，為客戶(hù)搭建起價(jià)值共同體，從而營(yíng)造幸福、溫馨的生活社區(qū)，帶給業(yè)主度假生活歸屬感。
融創(chuàng)西雙版納旅游度假區(qū)經(jīng)歷過(guò)8年的輝煌，也經(jīng)歷了近2年的調(diào)整期，值得關(guān)注的是，融創(chuàng)一直在堅(jiān)守，并且在堅(jiān)守中改變，秉承初心回歸產(chǎn)品與服務(wù)，拉開(kāi)了“精細(xì)運(yùn)營(yíng)”時(shí)代的帷幕，在行業(yè)持續(xù)低迷的背景中，不斷強(qiáng)化精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，“特立獨(dú)行”地探索出一條“融創(chuàng)式”道路。
度假區(qū)實(shí)拍
未來(lái)融創(chuàng)西雙版納旅游度假區(qū)的發(fā)展會(huì)怎樣，值得我們共同期待。
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