本報訊 首席記者李思凡報道 來自云南省文化和旅游廳的數(shù)據(jù)顯示，截至目前，云南省已有注冊文旅志愿者7.5萬人。
去年2月，云南省文化和旅游廳、共青團云南省委啟動云南省文化和旅游青年志愿服務(wù)專項行動，推動全省文化和旅游青年志愿服務(wù)制度化、規(guī)范化、常態(tài)化發(fā)展，樹立云南省文化和旅游青年志愿服務(wù)品牌形象，助力云南旅游高質(zhì)量發(fā)展。
在前期招募的基礎(chǔ)上，全省啟動文化和旅游青年志愿者常態(tài)化招募工作，進一步壯大全省文化和旅游青年志愿者隊伍。全省文旅系統(tǒng)干部職工、機場和高鐵站工作人員、涉旅企業(yè)員工、涉旅高校青年學(xué)生及導(dǎo)游等文旅從業(yè)人員通過“云南公共文化云”或“一部手機做志愿”，報名加入云南省文化和旅游青年志愿者隊伍。
云南省文化和旅游青年志愿者在全省機場、高鐵站、5A級景區(qū)、人員密集的4A級景區(qū)、重點演藝和文博等場所，參與義務(wù)宣傳、講解服務(wù)、游客引導(dǎo)、秩序維護、特殊群體幫扶、應(yīng)急服務(wù)等志愿服務(wù)，引導(dǎo)游客文明旅游。
龍年春節(jié)假期，在云南的景區(qū)、公共文化場館、機場、火車站，都能看到“紅馬甲”的身影，這群“紅馬甲”就是云南文旅志愿者。大年初三一早，天氣微寒，在昆明滇池國家級風(fēng)景名勝區(qū)西山景區(qū)，游客收到文旅志愿者送來的熱騰騰的姜茶；中午時分，艷陽高照，在大觀公園，小朋友收到文旅志愿者送給他們的網(wǎng)紅文創(chuàng)冰激凌。在云南民族村，游客王先臣一家正在猶豫先去哪個村寨打卡，文旅志愿者熱情地詢問他們要去哪里，并主動當(dāng)起景區(qū)導(dǎo)覽，為他們介紹各個民族村寨。王先臣說，可愛的文旅志愿者讓他們一家感受到了云南的溫暖。
近年來，云南文旅志愿者在游覽講解、文明引導(dǎo)、質(zhì)量監(jiān)督、秩序維護、特殊群體幫扶、應(yīng)急救援等領(lǐng)域開展了形式多樣的志愿服務(wù)。云南各地依托志愿服務(wù)站招募文旅志愿者，提供旅游咨詢、線路指引、免費講解等志愿服務(wù)；各級國有文藝院團、基層院團、百姓戲班及群眾業(yè)余演出隊伍，到景區(qū)、社區(qū)、人流聚集場所等開展義務(wù)演出；全省文旅系統(tǒng)工作人員還到重點景區(qū)、機場、車站、重點公共文化場所開展志愿服務(wù)活動……云南文旅志愿者用暖心的服務(wù)，讓來滇游客感受暖暖的云南溫度，感受“有一種叫云南的生活”。
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