在“房住不炒”大背景下,房地產(chǎn)市場發(fā)展進入平穩(wěn)期,結(jié)束高增長時代。2019年云南省房地產(chǎn)市場成交量持續(xù)增長,房企進駐云南的熱度較高,深耕型房企競爭激烈、集中度高。2019年TOP房企銷售金額達1055億,占TOP20房企的58%。當依靠土地溢價賺取利潤的時代逐漸終結(jié),房企的營銷能力、產(chǎn)品能力面臨著更嚴峻的考驗,團隊營銷能力則成為體現(xiàn)企業(yè)贏得市場的關鍵一環(huán)。
在此背景下,云南省房地產(chǎn)協(xié)會聯(lián)合易居克而瑞昆明機構,按照公平、公正、保密的原則,搭建專業(yè)科學的測評體系,最終我們從中評選出 “2020年云南省十佳營銷團隊” 。其中部分企業(yè)表現(xiàn)十分搶眼,期望通過優(yōu)秀的營銷團隊測評,鼓勵團隊建立特色化、差異化的創(chuàng)新營銷道路,幫助其他企業(yè)尋找市場機會和發(fā)展路徑,助推行業(yè)穩(wěn)定健康的前進步伐。
排名不分先后,以企業(yè)拼音首字母前后順序排序
(具體測評體系詳見文末)
總體上看,十佳營銷團隊以外來品牌房企營銷團隊為主,本土品牌房企中俊發(fā)集團、華夏陽光深耕云南,憑借自身過硬的營銷實力上榜。入選團隊主要以昆明主城和近郊項目團隊為主,在營銷效能、費率成本控制、創(chuàng)新營銷、疫期營銷等維度均有亮眼的表現(xiàn),但各團隊之間也存在一些實力分化。金科集團·云南公司營銷團隊、俊發(fā)集團·云南公司營銷團隊各項營銷能力均衡、表現(xiàn)突出。
——營銷效能——
作為直觀反映團隊創(chuàng)造業(yè)績能力的指標,上榜團隊在開盤去化、年度業(yè)績、人效產(chǎn)能均有較好的表現(xiàn)。金科集團·云南公司營銷團隊、俊發(fā)集團·云南公司營銷團隊、首創(chuàng)置業(yè)·昆明禧悅春城營銷團隊、華夏陽光·云南公司營銷團隊在營銷效能層面高于上榜團隊平均水平。
——營銷費率——
作為企業(yè)控成本體現(xiàn)的重要一環(huán),最大化發(fā)揮資金效率對企業(yè)至關重要。受到市場競爭環(huán)境、產(chǎn)品檔次、購買客群不同,營銷費率各企業(yè)營銷團隊表現(xiàn)差異較大。深耕地州房企文山州華宇集團借助本土品牌優(yōu)勢,營銷成本相對較低,資金使用效率高。昆明商開營銷團隊憑借其“吾悅”商業(yè)品牌影響力,在單方營銷費率上控制較好。
——創(chuàng)新營銷——
更加關注團隊具有創(chuàng)造性且成功支撐去化的營銷案例,在高頻、常規(guī)營銷活動策劃主導的市場中,十佳團隊整體創(chuàng)新性為行業(yè)帶去創(chuàng)新營銷方式的風向標。首創(chuàng)置業(yè)·昆明禧悅春城營銷團隊面對激烈的競爭環(huán)境,提前調(diào)整營銷策略,避免競爭對手的同質(zhì)化競爭,提前鎖房鎖客戶,避免客戶流失,取得首開佳績。
——疫期營銷——
聚焦團隊對疫情背景下全新市場環(huán)境的應對能力,十佳團隊整體適應性良好。以金科為代表的部分團隊,對線上流量敏感性高,以多渠道推廣,多平臺互動成功攔截潛在客戶,全面有序部署促銷活動助力成交。
01
營銷效能
業(yè)績作為直接衡量營銷能力的結(jié)果標準,深耕房企營銷團隊,均取得較好的業(yè)績。招商蛇口2019年上榜云南省房企TOP20,主力在售項目單盤產(chǎn)能超8億。在置業(yè)顧問產(chǎn)能方面華夏陽光、俊發(fā)集團營銷團隊,最高產(chǎn)能分別為3.9億和5個億,團隊整體平均產(chǎn)能也表現(xiàn)突出。項目首開的成功率為項目后期的熱銷、品牌口碑奠定基礎,首創(chuàng)置業(yè)作為新進房企,禧悅春城項目首推約6個億貨值,開盤當天售罄。新城控股商開團隊,其晉寧吾悅廣場作為昆明第三座吾悅廣場,首開告捷。
02
營銷費率
伴隨地產(chǎn)行業(yè)進入高質(zhì)量發(fā)展階段,房企注重規(guī)模的同時,也在優(yōu)化運營、管理體系,以提高企業(yè)盈利能力。上榜的十佳營銷團隊中,以精細化的運營管理合理控制營銷費率,提高費用使用效率。低成本并沒有抑制營銷團隊業(yè)績產(chǎn)出,如中梁控股•楚雄國賓府營銷團隊、佳兆業(yè)•昆明公司營銷團隊,低成本高產(chǎn)出,在項目首開去化和年度業(yè)績表現(xiàn)上均取得較好成績。
03
創(chuàng)新營銷
營銷頻次:
高頻次配合項目推售節(jié)點,能夠充分提高案場業(yè)績。金科以每周一次的主題營銷頻次,與項目推售節(jié)點結(jié)合,19年金科首進玉溪,兩項目金科集美玉溪、東方王榭首開告捷。平均客
戶到訪量:
團隊營銷手段落地執(zhí)行力及有效性,直接影響市場客戶是否買單。華夏陽光通過圈層營銷,配合線上、戶外互動,吸引1.3萬人的到訪,使得高端項目華夏四季,最終達成580套去化的理想業(yè)績。
平均認籌率:
能否將潛在意向客戶轉(zhuǎn)化成有效意向客,充分考驗營銷團隊從策劃、置業(yè)顧問、銷售支持等環(huán)節(jié)的全力配合,使得客戶產(chǎn)生購買欲望。佳兆業(yè)城市之光以28%高轉(zhuǎn)換率,使得營銷活動的到訪客戶大量轉(zhuǎn)換為有效購房客戶,其次俊發(fā)集團、金科集團云南區(qū)域多項目,案場客戶轉(zhuǎn)換率高。
平均成交率:
作為營銷環(huán)節(jié)目標達成的最后一環(huán),金科集團、錦藝集團營銷團隊,表現(xiàn)亮眼。為營銷活動的效果達成畫上完美句號。
在市場客戶疲態(tài)的情況下,如何吸睛?如何讓客戶買單?成為營銷人的難點與機會點。
2019年俊發(fā)“業(yè)主春晚”轟動整個市場,并取得優(yōu)異成績。云南金科、云南華夏、昆明悅宸營銷團隊以新項目的落成開展創(chuàng)新營銷思考與執(zhí)行,其中,金科·集美玉溪以品牌發(fā)布會、明星演唱會強勢發(fā)聲,夯實品牌項目在玉溪市場社會傳播基礎,后續(xù)又以12場集美12峰系列高定活動,先后嫁接燕之屋、星巴克、陸虎、麥德龍等品牌,持續(xù)為項目引流,提高來訪與成交量。
首創(chuàng)·禧悅春城、楚雄中梁·國賓府通過與對標競品項目進行營銷布控差異化,贏得銷售有利時機,精準爆破市場客戶層,大力拉動成交量。地州單盤營銷業(yè)績最好的營銷團隊為楚雄中梁·國賓府,其他房企業(yè)績不相上下。
創(chuàng)新營銷|部分案例展示——佳兆業(yè)聽見·城市的聲音
以聽見·音樂的聲音、看見·城市的崛起、觸摸親子的時光、聞見·美食的誘惑、感知·文化的魅力五種感受依次呈現(xiàn)。
通過線上房網(wǎng)、朋友圈、今日頭條等多種媒體宣傳推廣,結(jié)合線下營銷落地執(zhí)行,取得到訪客戶5800組,蓄客1600組,成交450組業(yè)績。
創(chuàng)新營銷|部分案例展示——金科品牌產(chǎn)品發(fā)布會
金科·集美玉溪以品牌發(fā)布會、明星演唱會強勢發(fā)聲,夯實品牌項目在玉溪市場社會傳播基礎,后續(xù)又以12場集美12峰系列高定活動,先后嫁接燕之屋、星巴克、陸虎、麥德龍等品牌,持續(xù)為項目引流;
通過線上宣傳推廣,線下業(yè)主互動等方式,取得較好的口碑傳播及市場品牌知名度和美譽度。
04
疫情營銷
“黑天鵝”事件,對營銷團隊提出新的考驗,疫情使得主流營銷被迫線下轉(zhuǎn)線上。比起線下營銷,各家都是熟手上路;線上營銷房企都是在摸索嘗試、創(chuàng)新。
線上營銷方式:多以直播、云選房為主,在平臺使用上多以房企自家平臺搭載樂居、房天下、抖音等第三方平臺方式。上榜十佳營銷團隊中。金科表現(xiàn)搶眼。自1月起,返鄉(xiāng)置業(yè)、區(qū)域聯(lián)動促銷、全國走量“100%真優(yōu)惠”、1元神劵、買房趁三月、4城7盤聯(lián)動,各種促銷優(yōu)惠活動輪番不停;妙手宅心、地產(chǎn)奇葩說、云的南方有點美、萬人云健身,線上活動內(nèi)容豐富,極具創(chuàng)意。
線上營銷頻次:展現(xiàn)營銷團隊積極性與創(chuàng)新性,招商蛇口云南營銷團隊以高頻次、豐富的主題舉辦46次線上營銷。
線上平均活躍度:華夏以單次在線最高8萬人觀看量名列第一,首創(chuàng)、新城以單次在線6萬人觀看量位居前列。
線上累計觀看量:除高頻次外,創(chuàng)新有吸引力、貼近疫情生活、人文關懷的線上營銷活動,是吸引客戶的主要因素。俊發(fā)集團,在開展常規(guī)線上售樓服務外,銷售部門開展趣味性的主題直播活動線上攔截客流,新媒體運營部門緊跟社會熱點(健康住宅、LPR轉(zhuǎn)換、熱點電視。┹敵鲰椖績r值,并錯峰于4月開展聯(lián)動促銷活動取得顯著成效。
云南省十佳營銷團隊綜合評價指標體系
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