已建好的中天花園

業(yè)主出示的電梯使用費(fèi)和裝修管理服務(wù)費(fèi)收據(jù)

近日，昆明市中天花園的部分業(yè)主向本報記者反映，他們在接房后向小區(qū)物管——昆明佰力物業(yè)管理有限公司（以下簡稱佰力物業(yè)）申請裝修時，被物管工作人員告知須在交納電梯使用費(fèi)和裝修管理服務(wù)費(fèi)后才能進(jìn)行裝修。對此，業(yè)主們認(rèn)為，之前已按照物管公司的規(guī)定交納了裝修押金及垃圾清運(yùn)費(fèi)，為什么現(xiàn)在又要加收這兩筆費(fèi)用呢？對于業(yè)主的疑問，物管公司作出的解釋是：為了更好地維護(hù)小區(qū)內(nèi)環(huán)境及公共設(shè)施，根據(jù)相關(guān)規(guī)定收取上述費(fèi)用。費(fèi)用的收取是否真如佰力物業(yè)所稱的合法有據(jù)？對此，記者進(jìn)行了調(diào)查。

記者暗訪：收費(fèi)惹爭議

6月30日下午，記者來到中天花園售樓部，此時售樓部內(nèi)已擠滿不少前來接房的業(yè)主。李女士是中天花園的一名業(yè)主，在與裝修公司談好房屋裝修事宜準(zhǔn)備向物管公司申請裝修許可證時，被物管工作人員告知須交納每天10元的裝修管理服務(wù)費(fèi)和電梯使用費(fèi)100元后才給予辦理裝修許可證。針對突如其來的費(fèi)用，李女士說道，“此前不是已按合同約定支付過裝修押金2000元和250元的垃圾清運(yùn)費(fèi)。為什么現(xiàn)在又要加收這兩筆費(fèi)用？”業(yè)主們希望佰力物業(yè)公司對此收費(fèi)給出一個合理的解釋。

據(jù)佰力物業(yè)工作人員介紹，“物管公司之所以收取這兩筆費(fèi)用是為更好地維護(hù)小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施及治安而收取的。其中，每天收取10元的裝修管理服務(wù)費(fèi)是為了避免裝修工人在裝修過程中，危及小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施而收取的。費(fèi)用主要是用來支付工作人員監(jiān)管裝修工人在小區(qū)內(nèi)活動的工資。100元電梯使用費(fèi)，則是為了防止裝修工人在拉運(yùn)裝修建材時對電梯造成損壞而收取的費(fèi)用�！�

物管公司：收費(fèi)行為于法有據(jù)

針對工作人員的說法，業(yè)主們紛紛表示不能接受。據(jù)了解，中天花園業(yè)主在接房時，均已按照佰力物業(yè)的規(guī)定，一次性交納了一年的物業(yè)管理費(fèi)用。業(yè)主們認(rèn)為，既然交納了物業(yè)管理費(fèi)用，物業(yè)公司就有義務(wù)對小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行維護(hù)。對此，業(yè)主請工作人員拿出相應(yīng)的收費(fèi)依據(jù)來。隨后，物管工作人員從抽屜內(nèi)拿出一份文件擺在記者及業(yè)主面前，并說：“這就是我們的收費(fèi)依據(jù)，收費(fèi)項目在文件中都是有具體規(guī)定的�！庇浾叻春蟀l(fā)現(xiàn)，該工作人員拿出的文件屬2002年5月1日施行的建設(shè)部令第110號文件，即《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》（以下簡稱《辦法》）�！掇k法》僅對業(yè)主裝修房屋時應(yīng)注意的事項作出規(guī)定，并未對物管收費(fèi)項目作出明細(xì)規(guī)定。業(yè)主王先生在翻看文件后表示，此文件不能作為物管公司的收費(fèi)依據(jù)。在聽到大家的意見后，該工作人員表示自己對此并不了解，業(yè)主如果對收費(fèi)行為存有疑問，可向相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行咨詢。

然而，當(dāng)天下午，工作人員口中的相關(guān)負(fù)責(zé)人并沒有出現(xiàn)在售樓部現(xiàn)場。直到7月1日上午，記者才與其進(jìn)行了電話溝通。據(jù)該負(fù)責(zé)人介紹，物管公司收取的這兩筆費(fèi)用都是合法有據(jù)的。如果業(yè)主覺得費(fèi)用收取不合理，可以與裝修公司協(xié)商，由裝修公司負(fù)責(zé)來交納這筆費(fèi)用。

同時，該負(fù)責(zé)人表示收費(fèi)行為是嚴(yán)格按照《昆明市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)辦法（試行）》（以下簡稱《辦法》（試行））來收取的。“我們所收取的費(fèi)用在《辦法（試行）》中都有明文規(guī)定，收取這些費(fèi)用也是出于對業(yè)主安全及公共設(shè)施維護(hù)的考慮。其實(shí)按照正常房屋裝修時間30至45天來計算，業(yè)主是花不了多少錢的�！睋�(jù)記者了解，該相關(guān)負(fù)責(zé)人口中所說的依據(jù)為《辦法（試行）》第十條的內(nèi)容，根據(jù)律師的解讀，此項費(fèi)用針對的主體是施工方，而并非佰力物業(yè)的征費(fèi)對象——業(yè)主。

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