消費者和開發(fā)商的“拎包入住”有什么不一樣?

去年的整裝仍然還是熱詞,今年拎包入住溫度又熱幾分,甚至有人提到“拎包入住是未來必然趨勢”這樣的論調(diào)。今天我們嘗試從幾個方面來探討一下拎包入住這種商業(yè)模式。

拎包入住

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消費者認為的拎包入住并不是真的拎包入住

消費者容易從字面上來理解拎包入住,就是提個行李包就可以住下了。但事實上存在多種拎包入住形態(tài),比如房地產(chǎn)開發(fā)商的拎包入住項目就是之前的精裝房別稱,而供應(yīng)鏈的拎包入住更多的只是品類集合。

開發(fā)商的拎包入住:完成基礎(chǔ)裝修、主材、廚衛(wèi)、陽臺等空間的固定家具配置,有的還會帶沙發(fā)、電器等配置,但大多數(shù)不包括床、衣柜,更不要說床墊、床品、布藝等了,也就是說你想拎包入住還是需要找供應(yīng)商去買一大堆東西。

拎包入住供應(yīng)商:以櫥柜、衣柜為主業(yè)的廠商,然后找到移動家具、布藝軟裝供應(yīng)鏈等配套服務(wù)商形成的項目包,部分廠商會提供基礎(chǔ)裝修,當然也有其它品類的廠商整合櫥柜、衣柜等,整合力量最強大的是裝修公司的拎包入住項目,只要給的錢足夠,是真正能做到拎個包入住的。

所以作為消費者會發(fā)現(xiàn)所謂的拎包入住并不一定是真的拎包入住。

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拎包入住的“質(zhì)量”大多并不可靠

“質(zhì)量不可靠”這樣的評論有失公允,甚至帶有明顯的偏見。但卻是眾多接觸過拎包入住項目的各環(huán)節(jié)人員的“共識”。我們通過向消費者端、供應(yīng)鏈端進行過單獨或社群上的采訪,意見統(tǒng)一度較高。

供應(yīng)鏈端:產(chǎn)品環(huán)保情況下,幾乎是最低配置來完成工程業(yè)務(wù)的需求,因為為拎包入住提供工程服務(wù)的訂單需要匹配成本、價格、利潤、資金周期等若干原素,供應(yīng)鏈端只能是用最低配置來為拎包入住服務(wù),部分無良廠商甚至連環(huán)保這個基礎(chǔ)點都沒有辦法保障。

消費者端:除了省去了裝修跟各種進度的痛苦之外,沒有什么好的。部分業(yè)主在經(jīng)歷了拎包入住項目的服務(wù)后后悔不已,但又無可奈何,只能立Flag再也不買拎包入住的房子或者是服務(wù)了。

事實上拎包入住還真有可能與上述兩個端人群描述的一致,因為我們已知的拎包入住如果是開發(fā)商提供的話,那么開發(fā)商出于各種原因雖然會找供貨能力有保障的廠商,但是價格肯定會往最低落,而且還會有最少半年至一年的賬期,在當下這個賬期會讓很多廠商痛并快樂著。

在廠商端提供的拎包入住和前面提到的產(chǎn)品構(gòu)成有關(guān),事實上廠商或者是說服務(wù)商僅在部份產(chǎn)品品類比較擅長,在某品牌的大家居戰(zhàn)略下的小白鼠們都有過同一品牌不同品類的產(chǎn)品協(xié)調(diào)痛苦的情況發(fā)生,更不要說還外協(xié)更多的供應(yīng)鏈產(chǎn)品了。

拎包入住

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開發(fā)商和供應(yīng)鏈為什么要推拎包入住

利益。不論是何種商業(yè)模式,能被廣泛傳播并且推進的只有利益。從開發(fā)商緯度來看,除了賣房子可以賺業(yè)主一把外,還能買裝修再賺一把,挺好的啊。

供應(yīng)鏈更明顯了,目前很多拎包入住做得風生水起的廠商,其實在原有品類是“失敗者”,在已形成排位的情況下,如果想取得更好業(yè)績表現(xiàn),那么只有整合更多品類進來,把客單值做大,所以拎包入住就這么誕生了。

市場。如果只有一方得利,那么這個事情不會這么火,很大部分原因還是由于現(xiàn)在的消費者苦裝修公司久矣,加上大多數(shù)消費者被教育得像懶癌末期一樣,恨不得吃飯都有人喂,裝修市場出現(xiàn)拎包入住當然能解決這些問題。當然也有些人確實是被之前的裝修經(jīng)歷折騰太慘了,于是入了拎包入住的新坑。

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拎包入住會給經(jīng)銷商致命一擊嗎

在各個公開課里,我們會發(fā)現(xiàn)拎包入住這種模式和之前的大家居、整裝完全是一個媽生的不同的崽,論調(diào)都是這將是未來絕對的趨勢,你不跟上就完蛋了。

開發(fā)商端的拎包入住,不論怎么配總會有給到消費者的“自留地”或者是“盲區(qū)”,這樣的設(shè)置讓消費者感受到自己的房子“與眾不同”、“符合自己的品位”、“定制”,最終消費者還是會再走進裝修市場,只要進市場就表現(xiàn)經(jīng)銷商還有“活路”,畢竟消費者總是要買買買的嘛。

供應(yīng)鏈端的拎包入住,除了只做工程的廠商,絕大部分的廠商不至于斷臂來讓拎包入住這個孩子接班,所以總會讓渠道先吃飽再說,有剩余精力(產(chǎn)能)再來做拎包入住,也是這個原因讓拎包入住這個模式出來的產(chǎn)品會讓人打個問號。

我們都在說中國市場是外國市場的復刻,還真沒有聽說過哪個國家做到了全裝修房或者是說沒有經(jīng)銷商的情況,而且那些做了上百年的大牌也都還在加緊做渠道建設(shè),所以無須杞人憂天。

這個時候來回答“拎包入住會給經(jīng)銷商致命一擊嗎?”

肯定不會!

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拎包入住就那么不堪沒有好處嗎

肯定也不是,存在即是合理的,中國市場足夠大,允許不同商業(yè)模式的共存,而且拎包入住真的是解決了很多裝修過程中的痛點。比方說以下幾點。

沒有時間人群:裝修過房子的人都會對過程中的反復跑新居產(chǎn)生恐懼,可以說是非;〞r間。拎包入住確實可以省大把時間。

不專業(yè)人群:所有的裝修糾紛到最后都會落到“不專業(yè)”上,一些約定俗成的做法在消費者端不認可,或者是裝修方的真正不專業(yè)做法讓消費者端不認可,拎包入住可以讓大部份項目內(nèi)不出現(xiàn)大問題,即便有也會有質(zhì)保對策。

沒有錢人群:也許未來會有“沒有錢選擇拎包入住,和沒有錢選擇拎包入住。”這種論調(diào),前者的沒有錢是想通過拎包入住來省錢,事實上也確實會看上去便宜不少,而后者是真正的拎包入住狀態(tài)會花很多錢,其實也是完全定制裝修了,只是沒有太多跟進度而已。

結(jié)論

在最近兩三年有許多傳奇故事來講的拎包入住品牌,其中不乏有年銷上百億的存在,如果溯源的話會發(fā)現(xiàn)很多有可能是“白手套”而已,是開發(fā)商們把原來交付給供應(yīng)鏈的產(chǎn)品拿到自己控股的廠商來生產(chǎn),為了更好賣于是立了個殼“拎包入住”。

寫到這里我們不禁要擔心一個事實,新成立兩三年的廠商在好設(shè)備、大工廠的情況下就一定能生產(chǎn)出在行業(yè)里呆了10年、20年的廠商那么好的產(chǎn)品嗎?

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