木地板市場(chǎng)發(fā)展急需鋪設(shè)市場(chǎng)規(guī)范——持證上崗
一、地板市場(chǎng)
地板市場(chǎng)隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展，室內(nèi)裝飾市場(chǎng)風(fēng)風(fēng)火火，為我國(guó)木地板市場(chǎng)開拓創(chuàng)造了良好的市場(chǎng)氛圍。自1995年以來(lái)木地板銷售量按20％左右遞增，一直到2004年木地板產(chǎn)品在鋪地板料中所占的比重仍在持續(xù)上升，特別是民用消費(fèi)領(lǐng)域上升速度更快，沿海發(fā)達(dá)的華東地區(qū)、華南地區(qū)、東北地區(qū)、京津城市的居民住房使用的地板類別已占鋪地裝飾材料的40％—50％左右。目前我國(guó)木地板市場(chǎng)應(yīng)用最多的為強(qiáng)化木地板、實(shí)木地板、實(shí)木復(fù)合地板、竹地板四大類，其中強(qiáng)化木地板因價(jià)格因素和耐磨性能在所有木地板銷量中仍然是最大，強(qiáng)化木地板在家用和共用場(chǎng)所繼續(xù)還會(huì)扮演地板類產(chǎn)品的主角，實(shí)木地板還會(huì)保持原有水平的基礎(chǔ)上慢速穩(wěn)步上升，實(shí)木復(fù)合地板因有其特有的特性，在房地產(chǎn)精裝修商品房的工程中逐漸成為新貴，持快速增長(zhǎng)，據(jù)有關(guān)部門不完全統(tǒng)計(jì)和預(yù)測(cè)，2005年隨著城鎮(zhèn)人均居住面積增加和人口增加，住宅的需求量也在逐年增加，據(jù)有關(guān)部門預(yù)測(cè)，需求的新住宅面積達(dá)10．33億平方米，城鎮(zhèn)家庭的住房經(jīng)過(guò)七、八年周期，進(jìn)入第二次裝修據(jù)估計(jì)有5．66億平方米，新住宅和待進(jìn)入居住房須裝修的據(jù)有關(guān)部門預(yù)測(cè)在10億多平方米左右，從上可見，若估計(jì)木地板在整個(gè)鋪地板材料中使用按保守的估計(jì)10％-15％平均計(jì)算，這樣粗略估計(jì)在木地板市場(chǎng)需求量將在2．5億—3．8億平方米。因此2005年的木地板市場(chǎng)銷售量將持續(xù)穩(wěn)步上升，但增幅比例可能會(huì)降至20％以下。
二、鋪設(shè)
(一)、鋪設(shè)的重要性
地板行業(yè)在專家們的努力下，在地板企業(yè)的支持下，在地板行業(yè)已形成了一個(gè)共識(shí)，營(yíng)銷人員銷售的木地板產(chǎn)品，僅僅是一個(gè)“半成品”，只有在用戶的室內(nèi)經(jīng)過(guò)鋪設(shè)工人在室內(nèi)鋪設(shè)完成后，才能成為消費(fèi)者能使用的最終產(chǎn)品。為此，木地板質(zhì)量應(yīng)有三大部分組成：地板加工質(zhì)量(包含地板干燥、機(jī)加工、油漆)、鋪設(shè)質(zhì)量、使用質(zhì)量，三者的質(zhì)量其中有一個(gè)質(zhì)量不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，就如一塊質(zhì)地優(yōu)質(zhì)的布料，請(qǐng)裁縫加工成衣服，由于裁縫不負(fù)責(zé)任或手藝不佳，再好質(zhì)地、再美麗的布料也做不出稱心滿意的衣服，木地板也是如此，若地板是優(yōu)等品，但由于地板鋪設(shè)工人不認(rèn)真、不嚴(yán)格按鋪設(shè)規(guī)范進(jìn)行鋪設(shè)，如鋪設(shè)工人不注意、不測(cè)試地面的含水率，而其值又遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于當(dāng)?shù)仄胶夂�水率值，地板鋪設(shè)后必然會(huì)出現(xiàn)“瓦變形”，又如地板鋪設(shè)時(shí)預(yù)留的伸縮縫值偏小，在室內(nèi)濕度超過(guò)正常濕度值時(shí)，地板鋪設(shè)后又會(huì)出現(xiàn)大面積拱起現(xiàn)象等等不良想象，皆使消費(fèi)者帶來(lái)苦惱，給企業(yè)的品牌帶來(lái)負(fù)面影響。
(二)、木地板市場(chǎng)流通中鋪設(shè)隊(duì)伍
木地板市場(chǎng)流通中的四大類地板(強(qiáng)化木地板、實(shí)木地板、實(shí)木復(fù)合地板、竹地板)都需要經(jīng)過(guò)鋪設(shè)工人鋪設(shè)后才能使用，而其中強(qiáng)化木地板在銷售價(jià)中包含鋪設(shè)使用材料和鋪裝費(fèi)，實(shí)木復(fù)合地板也是如此，實(shí)木地板與竹地板因鋪設(shè)方法通常可采用龍骨鋪設(shè)方法，龍骨毛地板鋪設(shè)方法，也可懸浮鋪設(shè)法，因此其在地板銷售中不含鋪裝費(fèi)用。
由于地板的特點(diǎn)，故強(qiáng)化木地板一些知名晶牌如圣象、匯麗、升達(dá)、紅塔、柯諾森華、萊茵陽(yáng)光、宏耐、柏高等等知名品牌都有自己品牌的鋪裝隊(duì)伍。實(shí)木地板、竹地板由于鋪裝方法可多鐘選擇，因此有自建的鋪裝隊(duì)伍，也有工作關(guān)系的鋪裝隊(duì)伍，即需要時(shí)請(qǐng)鋪裝工人來(lái)鋪裝，不需要時(shí)，企業(yè)不養(yǎng)鋪裝工人。
為此，隨著木地板流通市場(chǎng)的發(fā)展增大和特點(diǎn)，當(dāng)今木地板市場(chǎng)中的鋪設(shè)隊(duì)伍有以下幾鐘形式：
1、成立木地板安裝公司組建鋪設(shè)隊(duì)伍
木地板市場(chǎng)之大，使一部分企業(yè)家也看好鋪設(shè)市場(chǎng)，為此，在北京、上海、杭州等地建立地板安裝公司，如北京王強(qiáng)地板安裝公司、上海能師傅安裝公司、杭州老木匠地板安裝隊(duì)等。
上述形式的特點(diǎn)是地板安裝公司養(yǎng)有固定的安裝工人，并且有一定的管理制度進(jìn)行約束，其安裝對(duì)象除了指定品牌安裝外還承接其他品牌。
2、品牌自建部分鋪裝工人，若工程量大時(shí)，鋪裝工不夠時(shí)再外找工人。
該種形式強(qiáng)化木地板知名品牌采用較多，實(shí)木地板一些知名品牌如大自然、安信、駿牌、林牌、徐家木業(yè)、豐盛、鑫屋、保得利、永吉、世友、久盛、天然林等知名品牌。其特點(diǎn)是鋪裝工人專為自己品牌服務(wù)。
3、游兵散將的鋪裝隊(duì)伍
三人一組、四人一組組成一個(gè)組的鋪裝隊(duì)伍，無(wú)一定的組織，有的剛從農(nóng)村出來(lái)，在老鄉(xiāng)的帶領(lǐng)下邊學(xué)邊干。該種形式的鋪設(shè)隊(duì)伍，人們戲稱為馬路游擊隊(duì)，無(wú)一定的組織，技術(shù)不穩(wěn)定，哪里需要就到哪里干。
三、木地板市場(chǎng)發(fā)展急需鋪設(shè)市場(chǎng)規(guī)范——持證上崗
木地板近五年來(lái)持續(xù)15％—20％的增長(zhǎng)率持續(xù)增長(zhǎng)，隨之鋪設(shè)市場(chǎng)的氣氛也迅速增長(zhǎng)，為此急需鋪裝工人，極大部分鋪裝工來(lái)自農(nóng)村，隨老鄉(xiāng)帶領(lǐng)下，學(xué)了兩三天就成為鋪裝工人，為此，鋪裝工人的品質(zhì)、技術(shù)參差不齊，不能規(guī)范操作，頻頻出現(xiàn)鋪設(shè)事故和質(zhì)量問(wèn)題。
（一）鋪設(shè)市場(chǎng)中存在的問(wèn)題
1、部分鋪設(shè)人員素質(zhì)低
部分鋪設(shè)工人在鋪設(shè)過(guò)程中不注意個(gè)人形象，如在工地鋪設(shè)時(shí)，邊鋪設(shè)邊吸煙，造成火災(zāi)的隱患；又如，有的工人擅自向消費(fèi)者要煙、要物等東西，造成企業(yè)在消費(fèi)者中的形象極壞。
2、鋪設(shè)工人只求數(shù)量，不重視質(zhì)量
上述所說(shuō)的三種形式，無(wú)論哪一種形式，他們的報(bào)酬計(jì)算方式，有的是基本工資加計(jì)件(計(jì)面積)；有的全部按面積計(jì)算，為此工人為多得報(bào)酬，就拼命加快速度，在操作步驟上減少工序，為此留下了質(zhì)量的隱患。使客戶使用不久就反映出質(zhì)量問(wèn)題。
3、鋪設(shè)時(shí)只求地板面層質(zhì)量，不重視地面及基礎(chǔ)層的質(zhì)量
鋪裝時(shí)只追求表面地板層嚴(yán)絲合縫，而忽略地面及木龍骨的檢測(cè)——含水率過(guò)高，為此，鋪設(shè)后不久地板就出現(xiàn)瓦變等不良現(xiàn)象。
4、鋪設(shè)中采用的輔料以次充好
地板鋪設(shè)后質(zhì)量的好壞，除了木地板質(zhì)量是關(guān)鍵，地板輔料也是至關(guān)重要。鋪裝時(shí)往往都是全包，為此，鋪裝工為獲得更大的利，采用不干的龍骨、有腐朽的龍骨、含水份過(guò)高的膠粘合劑等等不合格輔料，這樣就造成質(zhì)量的隱患。
5、實(shí)木地板與鋪設(shè)分家
經(jīng)銷商為追求短期利潤(rùn)，重銷售輕鋪設(shè)，特別在中小城市的經(jīng)銷商更為明顯，甚至知名品牌的木地板經(jīng)銷商都無(wú)自己的鋪裝工人，隨意承包給一個(gè)價(jià)廉的鋪裝隊(duì)伍進(jìn)行鋪裝。為此，中國(guó)木材流通協(xié)會(huì)投訴辦頻頻接到鋪設(shè)質(zhì)量的投訴。
(二)、木地板市場(chǎng)迅速發(fā)展急需鋪裝工規(guī)范
中國(guó)木材流通協(xié)會(huì)自2001年成立投訴中心以來(lái)接到投訴的案例，其中70％以上是由于鋪設(shè)質(zhì)量引起的質(zhì)量事故，為此，我們除了派專家下企業(yè)講解科學(xué)的鋪設(shè)方法，并竭力呼吁要規(guī)范鋪設(shè)市場(chǎng)，講求科學(xué)的鋪設(shè)工藝，得到了國(guó)家林業(yè)局培訓(xùn)中心的支持，積極向國(guó)家勞動(dòng)保障部申請(qǐng)：鋪裝工要持證上崗。得到了勞動(dòng)就業(yè)保障部同意，在國(guó)家林業(yè)局培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)下，由中國(guó)木材流通協(xié)會(huì)培訓(xùn)站進(jìn)行持證上崗培訓(xùn)，為此，中國(guó)木材流通協(xié)會(huì)很為重視專門聘請(qǐng)教授、高級(jí)工程師自2003年以來(lái)在北京、上海、昆明、無(wú)錫、浙江南潯等地進(jìn)行培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)考試合格后獲得國(guó)家勞動(dòng)社會(huì)保障部頒發(fā)的證書，蓋有國(guó)家林業(yè)局、國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局培訓(xùn)中心的章的品牌有紅塔、大自然、徐家木業(yè)、永吉、世友、久盛、格爾森、天然林等著名品牌的部分工人約250人。繼而在2005年10月9日在南京金陵裝飾城舉辦持證上崗培訓(xùn)，又有南京的鑫屋、豐盛、富林、格林四個(gè)品牌的69位裝飾工人通過(guò)了理論考試和實(shí)踐操作技能考試。

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