疫情發(fā)生以來,全國各地的實(shí)體書店受到不同程度的影響,昆明的書店亦如此。有讀者向都市時(shí)報(bào)反映,位于大悅城購物中心的言幾又書店已關(guān)門停業(yè)。隨后,走訪昆明多家商業(yè)區(qū)新派書店后了解到,疫情之下,昆明多家商業(yè)區(qū)新派書店出現(xiàn)經(jīng)營不佳的情況,但這些書店卻迎難而變,并沒有停下探索、開拓的腳步,通過各種創(chuàng)新舉措,線上線下融合,降低疫情帶來的影響。
西西弗瑞鼎城店售賣的文創(chuàng)產(chǎn)品
言幾又大悅城店停業(yè)
西西弗瑞鼎城店讀者減半
疫情發(fā)生以來,商業(yè)區(qū)新派書店受到影響是客觀事實(shí)。眾多書店反映,目前到店消費(fèi)讀者相比疫情前減少了很多。多家書店表示,實(shí)體書店作為微利服務(wù)行業(yè),受此次疫情沖擊較為嚴(yán)重,收入下滑、人員流失等問題明顯。
位于大悅城購物中心5樓的言幾又書店近期已暫停營業(yè),并貼出了設(shè)備升級(jí)改造的提示。對(duì)此,言幾又成都總部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,因門店經(jīng)營調(diào)整需要,言幾又·昆明大悅城店于今年5月份暫停營業(yè)。截至目前,該店還處于內(nèi)部溝通調(diào)整階段,但言幾又在昆明門店的相關(guān)活動(dòng)均不受影響,讀者朋友們可以選擇前往言幾又·昆明park1903店或者云店選購圖書及其相關(guān)產(chǎn)品和進(jìn)行會(huì)員消費(fèi)。
西西弗瑞鼎城店安副店長也表示,西西弗自2016年進(jìn)駐昆明以來,陸續(xù)開設(shè)了4家門店,市民反響都比較好,如果疫情沒有發(fā)生,西西弗應(yīng)該已經(jīng)開設(shè)第5家門店了,但疫情的到來使得書店客流量減少,最近疫情反復(fù),書店內(nèi)的客流量也少了一些,周一到周四客流量較少,周末日均可以達(dá)到200人左右,周五晚6:00-7:00是高峰期。疫情沒有發(fā)生時(shí),周末客流量高峰時(shí)可達(dá)300-400人。此外,周三是西西弗書店的會(huì)員日,會(huì)員可享受折扣優(yōu)惠,因此每個(gè)周三到店閱讀購書的人也比較多。安副店長認(rèn)為西西弗書店客流量雖然比不了從前,但整體經(jīng)營狀況趨于正常。
備考學(xué)子和上班族辦公
撐起世界書局和昆明書城大半邊天
8月25日下午2點(diǎn)左右,位于大都摩天的世界書局客流量較大,咖啡區(qū)基本滿座,很多青年學(xué)子和上班族正在學(xué)習(xí),準(zhǔn)備考試,部分人使用電腦辦公或者消遣。兒童區(qū)也有部分家長帶著孩子閱讀,三級(jí)臺(tái)階閱讀區(qū)有10余位青少年專心致志地看書。
大都摩天世界書局文創(chuàng)區(qū)
世界書局相關(guān)負(fù)責(zé)人許先生表示,書店經(jīng)營狀況良好,這幾年,全民閱讀的推廣、國家的倡導(dǎo),對(duì)圖書行業(yè)發(fā)展有一定的幫助。世界書局除了固定店鋪的經(jīng)營,還會(huì)與社區(qū)、閱讀推廣機(jī)構(gòu)做一些合作,更多地走出去,從傳統(tǒng)的坐商到行商。
“部分實(shí)體書店規(guī)模有限,再加之客流量較少,客群定位不夠準(zhǔn)確等,難以承受疫情的沖擊,致使停止?fàn)I業(yè)。對(duì)于門店關(guān)張,還是覺得比較可惜,也是對(duì)行業(yè)的一個(gè)警醒,行業(yè)經(jīng)營者要不斷總結(jié)、復(fù)盤!痹S先生認(rèn)為疫情當(dāng)下沒有哪個(gè)行業(yè)、哪個(gè)個(gè)體是容易的,“只是說堅(jiān)持到最后會(huì)有一個(gè)好的上升,情況已經(jīng)不能再壞了,只要堅(jiān)持,總有上升的一天。門店關(guān)門,要做好后續(xù)的服務(wù),如會(huì)員積分轉(zhuǎn)移到線上,使會(huì)員閱讀權(quán)益可以得到一個(gè)平穩(wěn)的過渡。”
顧客在昆明書城U品咖啡閱讀
與其他書店不同,在昆明書城U品咖啡館進(jìn)行閱讀消費(fèi)的顧客年齡跨度較大,不僅僅局限于年輕群體。周末是圖書館的高峰期,基本滿座,周一至周五顧客較少,多以朋友聚會(huì)和備考考生為主,每日的營業(yè)高峰期是下午時(shí)段。昆明書城營銷部徐女士認(rèn)為,新興書店的市場前景較好,它打破了傳統(tǒng)的圖書售賣方式,將咖啡等產(chǎn)品與閱讀相結(jié)合,也為書店帶來了新的盈利方式,而且可以更好地打造文化氛圍,使昆明書城實(shí)現(xiàn)了從做圖書到做文化的轉(zhuǎn)變。
賣教輔、咖啡,辦講座教繪畫
新派書店苦苦支撐度過低潮期
面對(duì)疫情沖擊,電子書的影響以及同行競爭,商業(yè)區(qū)的實(shí)體書店也紛紛進(jìn)行轉(zhuǎn)型,尋求新的發(fā)展模式。世界書局的許先生表示,單純做一個(gè)項(xiàng)目或者只有一個(gè)盈利點(diǎn)的話,面對(duì)當(dāng)下疫情可能顯得比較困難。疫情期間,人們對(duì)知識(shí)比較渴望,更需要精神食糧。他們抓住機(jī)會(huì),通過線上整合,實(shí)現(xiàn)了線上智慧書店的升級(jí),打通了線上線下的融合,在疫情初步恢復(fù)時(shí)便開通了同城快遞,為顧客配送圖書。
此外,世界書局目前正在籌辦開學(xué)季活動(dòng)。在記者走訪的書店中,世界書局是除新華書店之外,唯一一個(gè)售賣教輔資料的商業(yè)區(qū)書店。許先生說:“每年開學(xué)季世界書局都會(huì)舉行開學(xué)季活動(dòng),提前準(zhǔn)備,調(diào)集教輔資料,嚴(yán)格把關(guān),滿足廣大學(xué)子的需求!背私梯o資料外,為滿足不同年齡段學(xué)子的需求,世界書局開學(xué)季還會(huì)購進(jìn)青春文學(xué)類的圖書。
其中,世界書局也售賣文體用品和漫畫周邊、國潮等文創(chuàng)產(chǎn)品,并專門開設(shè)了兒童閱讀區(qū),世界書局楊紅櫻童書館擺放有楊紅櫻的童書作品。帶著小孩前來看書的楊先生說:“還是比較有意思的,孩子也比較喜歡,這里的閱讀環(huán)境和學(xué)習(xí)氣氛很好。”
昆明書城新華書店的U品咖啡除了售賣休閑飲品外,還舉辦閱讀分享會(huì)、小型講座、黨建黨史學(xué)習(xí)等文化活動(dòng)。截至7月底,今年昆明書城已經(jīng)承辦186場活動(dòng),平均每年承辦活動(dòng)300余場。徐女士說:“每年假期書店還會(huì)進(jìn)行小小書店體驗(yàn)活動(dòng),小朋友可以到店成為書店店員,體驗(yàn)書店店員的工作,這是具有社會(huì)教育意義的。”
西西弗書店目前分為圖書經(jīng)營、不二生活和矢量咖啡三個(gè)模塊,在進(jìn)行圖書、咖啡售賣的基礎(chǔ)上,單獨(dú)開設(shè)了不二生活區(qū),進(jìn)行鋼筆、筆記本等文創(chuàng)產(chǎn)品的售賣。西西弗書店還開設(shè)了“七十二閱聽課”兒童體驗(yàn)館,給0—12歲的孩子7個(gè)閱讀主題,將書籍按照0—3歲,3—6歲,6—12歲三個(gè)年齡段進(jìn)行分類,并開辟了適合0—12歲全年齡段的卡通漫畫、兒童繪本等圖書區(qū)域。
位于同德昆明廣場的花生書店
位于同德昆明廣場的花生書店則另辟蹊徑,將畫廊與書咖相結(jié)合,進(jìn)入書店便可看到一個(gè)畫室,桌面上擺放著幾幅剛剛完工的作品,灑落在桌面和凳子上的顏料尚未清理完畢。店員介紹說:“繪畫愛好者可以到畫室作畫,店面配備專業(yè)的老師進(jìn)行指導(dǎo),并給予繪畫輔助!
走訪過程中發(fā)現(xiàn),昆明市多數(shù)商業(yè)區(qū)新派書店都配備了飲品區(qū),世界書局的精品咖啡售價(jià)50元,西西弗書店的部分飲品售價(jià)也在40元以上。在西西弗書店看書的沈先生說:“作為一個(gè)土生土長的昆明人來說,我個(gè)人覺得飲品的價(jià)格還是有點(diǎn)高了,但因?yàn)閬淼拇螖?shù)不多,再配上一個(gè)適合閱讀的環(huán)境,也還能接受。”
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