市民熱盼家裝理性誠(chéng)信

從2002年開(kāi)始,昆明的家裝市場(chǎng)逐漸升溫,到目前已初步形成一個(gè)相對(duì)成熟的產(chǎn)業(yè)。在廣大家裝從業(yè)人員的努力下,昆明的家裝行業(yè)從一個(gè)不重設(shè)計(jì)、不管營(yíng)銷、不顧宣傳的閉塞狀態(tài),發(fā)展到將個(gè)性化的設(shè)計(jì)、精品化的施工作為企業(yè)發(fā)展的出路。目前,昆明家裝市場(chǎng)上形成了十余家品牌家裝企業(yè)領(lǐng)銜,上百家中小規(guī)模公司并存的局面。
2006年,市民對(duì)家裝市場(chǎng)有什么樣的期待呢?記者近日采訪了多位近期有裝修意向的市民。
王先生最近在滇池路轉(zhuǎn)購(gòu)了一套新空房,準(zhǔn)備作為今年結(jié)婚時(shí)的新房。最近幾天,他在網(wǎng)上到處搜索有關(guān)裝修方面的知識(shí),試圖在裝潢前突擊補(bǔ)上裝修這一課。他找到了記者,想讓記者推薦一家可靠的家裝公司。王告訴記者,現(xiàn)在有關(guān)家裝行業(yè)的負(fù)面消息實(shí)在是太多了,現(xiàn)在感覺(jué)找一家不熟悉的公司特別不放心。記者采訪時(shí)了解到,目前不少業(yè)主對(duì)家裝市場(chǎng)價(jià)格是否虛高、家裝材料是否存在著以次充好等行為持不信任的態(tài)度,為此不少業(yè)主希望家裝市場(chǎng)能夠更透明些,讓外行也知道工程預(yù)算是否物有所值。
目前,昆明部分家裝企業(yè)通過(guò)采取“低報(bào)價(jià)”的形式吸引業(yè)主簽約,施工時(shí)再追加預(yù)算的做法牟利,使得不少業(yè)主對(duì)整個(gè)家裝行業(yè)產(chǎn)生了不誠(chéng)信的誤解。對(duì)此,不少品牌家裝公司負(fù)責(zé)人頗有怨言,因?yàn)樯贁?shù)家裝公司的不當(dāng)做法,使得業(yè)主與家裝公司之間的關(guān)系有點(diǎn)緊張,不利于家裝工程的進(jìn)行。一些業(yè)主告訴記者,如果每一個(gè)家裝企業(yè)都能夠誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),那么業(yè)主也可以省掉不少事情,不必在家裝過(guò)程中花大量時(shí)間和精力用在監(jiān)管和核實(shí)上。
李女士最近一個(gè)月幾乎在城區(qū)各大裝修公司轉(zhuǎn)了個(gè)遍,設(shè)計(jì)圖紙看了不少,和設(shè)計(jì)人員也溝通了不少,但到現(xiàn)在還沒(méi)選定找哪家公司裝修。在談到原因時(shí),她說(shuō),除了價(jià)格方面的因素外,各家裝修公司都宣稱自己是如何厲害,但卻拿不出令人信服的業(yè)績(jī)。在采訪時(shí)發(fā)現(xiàn),由于對(duì)家裝公司的經(jīng)營(yíng)行為很難有一個(gè)有效的監(jiān)管,因此一些企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中有欺騙業(yè)主的嫌疑。對(duì)此,除了相關(guān)職能部門要加大監(jiān)管力度外,相關(guān)行業(yè)組織的作用也需進(jìn)一步提升。在各方面的齊抓共管下,家裝企業(yè)才能步入有序競(jìng)爭(zhēng)、可持續(xù)發(fā)展的軌道。

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