昆明家樂(lè)福南亞店在遭遇關(guān)店風(fēng)波之后重新開(kāi)門營(yíng)業(yè)，曾消失在貨架上的商品漸次回歸，米面糧油、鮮果蔬菜、日化洗護(hù)品、紙品、包裝零食都開(kāi)放選購(gòu)。店內(nèi)賣場(chǎng)規(guī)模大幅縮減，空出來(lái)的區(qū)域?qū)@社區(qū)需求開(kāi)發(fā)出更多諸如兒童游樂(lè)園等功能，每月每人仍有1000元的購(gòu)物卡結(jié)算限制。
改造升級(jí)的區(qū)域
部分蔬菜禁止使用購(gòu)物卡
家樂(lè)福南亞店人工收銀臺(tái)未開(kāi)放
走訪發(fā)現(xiàn)，家樂(lè)福南亞店、世紀(jì)廣場(chǎng)店、正大風(fēng)尚店都在營(yíng)業(yè)，賣場(chǎng)規(guī)模都有一定程度的縮減，且都在進(jìn)行裝修改造。
現(xiàn)場(chǎng)
賣場(chǎng)規(guī)�？s減 都在進(jìn)行改造
3月16日，昆明南亞風(fēng)情房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司發(fā)出一紙公告，稱因昆明家樂(lè)福超市有限公司長(zhǎng)期拖欠租金、物業(yè)管理費(fèi)等，即將撤店。后經(jīng)協(xié)商，家樂(lè)福南亞店在關(guān)店3天后又重新開(kāi)門營(yíng)業(yè)。
3月29日，記者走訪家樂(lè)福南亞店，入口處有雞蛋、香腸等食品在促銷，旁邊還有“門店升級(jí)改造中，百貨、食品、生鮮正常營(yíng)業(yè)”的指示牌，以及“超市重裝升級(jí)改造”的通知。
生活物品區(qū)有人在選購(gòu)商品
進(jìn)入店內(nèi)，雖然各類貨品分類擺放整齊，但選購(gòu)商品的顧客寥寥無(wú)幾，只有家電區(qū)、生活用品區(qū)有零星顧客。店內(nèi)還有一些空貨架，賣場(chǎng)規(guī)模與原先相比有所縮減，大片區(qū)域被圍擋住，人工收銀處未開(kāi)放，只有自動(dòng)結(jié)算機(jī)旁站著兩名工作人員。
家樂(lè)福相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹：“家樂(lè)福在昆明的各個(gè)店都將重新規(guī)劃升級(jí)，在保證品類充足的情況下，對(duì)賣場(chǎng)規(guī)模進(jìn)行縮減，空出來(lái)的區(qū)域?qū)@社區(qū)需求，開(kāi)發(fā)諸如美容美發(fā)、兒童游樂(lè)園等功能�！�
記者昨天先后走訪了家樂(lè)福南亞店、世紀(jì)廣場(chǎng)店、正大風(fēng)尚店，所有門店都在正常營(yíng)業(yè)，賣場(chǎng)規(guī)模都有一定程度的縮減，且都在進(jìn)行升級(jí)改造。
對(duì)比發(fā)現(xiàn)，目前家樂(lè)福南亞店的貨品最充足，重啟后，除了水產(chǎn)品、面包烘焙等少部分貨品還有待恢復(fù)，店內(nèi)物品陳列更合理和豐富，蔬菜水果在幾家門店中是較為新鮮齊全的。
家樂(lè)福工作人員介紹：“之后的家樂(lè)福，貨品會(huì)保證齊全，但將精簡(jiǎn)商品品類，同一類商品不會(huì)再有多種品類擺出。我們會(huì)對(duì)商品進(jìn)行評(píng)估，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)且高性價(jià)比的商品�！绷硗�，家樂(lè)福負(fù)責(zé)人也提示，目前，昆明家樂(lè)福各大分店都在進(jìn)行升級(jí)改造，希望前來(lái)選購(gòu)的顧客注意安全，小心地上的線路等安全問(wèn)題。
家樂(lè)福重啟后，除了貨品補(bǔ)充、開(kāi)放購(gòu)物卡結(jié)算外，最明顯變化的還有店內(nèi)氛圍的“蘇寧化”。門店超市百貨被砍掉半數(shù)經(jīng)營(yíng)面積，還有部分商品區(qū)被改為“蘇寧宜品”專區(qū)，蘇寧旗下相關(guān)商品大規(guī)模陳列在店內(nèi)。
限制
購(gòu)物卡券每人每月限額1000元
南亞店店員介紹，該店除部分蔬菜不可以使用購(gòu)物卡外，其它的商品都可以，每人每月有1000元的結(jié)算限額。
部分蔬菜禁止使用購(gòu)物卡
走訪發(fā)現(xiàn)，超市內(nèi)部分蔬菜水果貨架被貼上“此貨架商品不能使用購(gòu)物卡購(gòu)物券結(jié)算”的牌子。店員介紹，像這樣的貨架商品，因供應(yīng)鏈問(wèn)題，不可以使用購(gòu)物卡和購(gòu)物券，等切換供應(yīng)鏈之后就可以使用購(gòu)物卡，目前已經(jīng)在處理。
同時(shí)，在一些放有電池和餅干的貨架上，貼有“該系列是家樂(lè)福新供應(yīng)鏈模式商品池的商品，主打性價(jià)比……”的告示，稱因購(gòu)物卡系統(tǒng)與新商品池系統(tǒng)對(duì)接開(kāi)發(fā)周期問(wèn)題，暫時(shí)不支持購(gòu)物卡結(jié)算。
總體來(lái)說(shuō)，整個(gè)賣場(chǎng)95%以上的商品，都可以使用購(gòu)物卡購(gòu)物券結(jié)算。
家樂(lè)福南亞店人工收銀臺(tái)未開(kāi)放
看法
“不要再讓消費(fèi)者失望了”
在家樂(lè)福超市內(nèi)，選購(gòu)商品的大部分顧客都使用購(gòu)物卡購(gòu)物券，且都在選購(gòu)家電或者生活用品，其他貨品區(qū)幾乎沒(méi)人。
“如果不是因?yàn)橛匈?gòu)物卡沒(méi)用，是不想來(lái)逛的。”帶著小孩在家樂(lè)福南亞店選購(gòu)生活用品的劉女士表示，之前，她還有500多元的購(gòu)物卡沒(méi)用完，所以過(guò)來(lái)選購(gòu)生活用品，準(zhǔn)備把購(gòu)物卡一次性用完。當(dāng)被問(wèn)及對(duì)家樂(lè)福之后的升級(jí)改造有何期待時(shí)，劉女士表示：“已經(jīng)不感興趣了，誰(shuí)知道什么時(shí)候又出什么事情�！�
“希望升級(jí)改造后的家樂(lè)福能挽回昆明人的心�！辈稍L發(fā)現(xiàn)，除了來(lái)用掉購(gòu)物卡和購(gòu)物券，對(duì)于家樂(lè)福之后的升級(jí)改造結(jié)果，部分消費(fèi)者表示并不關(guān)心。也有少部分消費(fèi)者表示，經(jīng)歷過(guò)之前的購(gòu)物卡限制結(jié)算風(fēng)波，希望改造升級(jí)后的家樂(lè)福，不要再讓消費(fèi)者失望了。
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