清明小長假，112萬人乘火車游云南

4月7日，春城晚報-開屏新聞記者從中國鐵路昆明局集團有限公司（下稱“國鐵昆明局”）獲悉，為期3天的清明小長假，國鐵昆明局共發(fā)送旅客112.4萬人次。其中，乘火車經(jīng)磨憨、河口口岸出入境旅客有明顯增幅。

節(jié)前，國鐵昆明局客運部門周密周全定計劃，提前調研形成運輸方案，充分考慮了清明小長假期間祭掃、踏青、賞花游客及省內(nèi)部分民族自治州放假特點，對旅游旺地大理、麗江、西雙版納等地區(qū)合理增開列車。

針對香格里拉迎來首個清明小長假、河口入境旅游團高漲的需求變化，客運部門提前預測，對麗香線、昆河線配足列對。小長假期間，國鐵昆明局單日開行客車達到460列，最大限度滿足旅客出行需求。

節(jié)日期間，國鐵昆明局細心細致做好服務，西雙版納站在進站口實施矩陣分離，并在檢票口設置應急通道，避免旅客集中涌入造成擁堵。磨憨站設計了中、老、英三語標識，并配備相應翻譯人員，滿足國際旅客出行需求。大理、麗江等客流量大的車站，安排“金花”服務小分隊，讓少數(shù)民族旅客出行更加溫暖。

針對越南口岸跨境旅游增多的實際，車站專門劃定了跨境團體旅客候車區(qū)，在醒目位置設置多語種標識，安排精通英語、越南語的客服人員服務引導。列車上，提供了便民箱、防潮墊、行李牌等便民設施，并加強車廂巡視服務，精細化開展乘降組織，提升旅客的乘坐體驗。

清明小長假，國鐵昆明局每天投入客運機車52臺，70組復興號動力集中型動車組全部投用，時速250km及以上高鐵動車組日均供車達105組。

為確�？瓦\機車和動車組供應充足，機務和車輛部門持續(xù)強化機車整修，針對走行部、制動系統(tǒng)、車頂高壓設備、防火設備等行車安全重點，提前組織開展隱患排查和季節(jié)性故障整治，逐臺逐項整修銷號，并派員支援機車車輛夜間整修，確保機車和動車組全數(shù)“健康”上線，提供充沛動力。

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