這段時(shí)間,地產(chǎn)界和媒體界被朋友圈、立體戶外廣告牌乃至紐約時(shí)代廣場(chǎng)的37℃頻繁刷屏,引發(fā)業(yè)界諸多猜想:37℃到底是什么?
7月20日晚上,一場(chǎng)與溫度相關(guān)的地產(chǎn)發(fā)布會(huì)在南濱路1891原美術(shù)館舉行,持續(xù)了幾周的懸念揭開(kāi)了它的神秘面紗。這場(chǎng)名為“37℃東原 活出滿意”的東原集團(tuán)西南區(qū)域公司37℃生活發(fā)布會(huì),吸引了眾多媒體和地產(chǎn)業(yè)內(nèi)人士到場(chǎng)。
東原集團(tuán)西南區(qū)域公司37℃生活發(fā)布會(huì)
37°C,是人體的自然體溫,也是東原一直以來(lái)主張的態(tài)度,東原追求的是,要為業(yè)主提供有溫度的產(chǎn)品、有溫度的社區(qū),有溫度的服務(wù),37°C東原,希望讓業(yè)主感到舒適、自然的狀態(tài),所以東原將37°C貼標(biāo)自己。
37℃的東原引領(lǐng)中國(guó)新社區(qū)運(yùn)營(yíng)模式
剛結(jié)束2018半年小跑,今年上半年?yáng)|原集團(tuán)簽約金額242.8億元,穩(wěn)居全國(guó)top50,但在社區(qū)運(yùn)營(yíng)品牌方面進(jìn)入到top2。
“每個(gè)企業(yè)都有自己的發(fā)力端,我們更看重東原以地產(chǎn)為載體的平臺(tái),做一些有意義的事!睎|原集團(tuán)西南區(qū)域公司副總經(jīng)理吳建楠介紹,東原西南區(qū)域立足大本營(yíng)重慶,輻射云南、貴州和廣西,三省一市的格局。在不到一年的時(shí)間,東原在西南已經(jīng)落地昆明和貴陽(yáng)兩個(gè)省會(huì)城市,今年還將計(jì)劃進(jìn)入廣西南寧。
東原集團(tuán)西南區(qū)域副總經(jīng)理吳建楠
吳建楠介紹,東原正在成為品質(zhì)居所的生產(chǎn)者,更要做引領(lǐng)中國(guó)新社區(qū)運(yùn)營(yíng)模式的創(chuàng)新實(shí)踐者。東原從6年前童夢(mèng)童享誕生之初在業(yè)界引起的震動(dòng),到現(xiàn)在童夢(mèng)童享從1.0版到3.0版的升級(jí)。去年?yáng)|原又一個(gè)社區(qū)子品牌原聚場(chǎng)亮相,并將在2018年年底落地8個(gè)城市11個(gè)項(xiàng)目,贏得業(yè)主點(diǎn)贊。
未來(lái),在以住宅為主業(yè)作為依托的同時(shí),東原會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持自己的社區(qū)價(jià)值創(chuàng)新路徑,不僅提供新時(shí)期的社群服務(wù),更會(huì)抓住城市升級(jí)下的產(chǎn)城聯(lián)動(dòng)、特色的商業(yè)運(yùn)營(yíng),為業(yè)主提供更美好的生活。就像37℃一樣,人體的體溫,讓業(yè)主感到舒適、自然的狀態(tài)。
品牌主張傳遞37℃的溫度
80歲左右的爺爺在陽(yáng)光下的原聚場(chǎng),一毛一人一書(shū);東原D7的業(yè)主阿姨,每天都把原聚場(chǎng)當(dāng)成自己的家一樣維護(hù);1001愿望,原聚場(chǎng)在教堂給一對(duì)夫妻,補(bǔ)辦的遲到了10多年的婚禮……
“我們希望未來(lái)的東原更著眼于客戶的體驗(yàn),因?yàn)榭蛻舻捏w驗(yàn)才是真正的品牌力! 就像東原集團(tuán)重慶公司營(yíng)銷總監(jiān)許穎分享的這三個(gè)暖心的故事一樣,這就是37°C東原執(zhí)著于客戶體驗(yàn),想帶給業(yè)主的溫度。
東原集團(tuán)重慶公司營(yíng)銷總監(jiān)許瑩
所以,37℃東原,倡導(dǎo)的就是東原的活力、溫度,東原熱情而不激越,獨(dú)立而不偏執(zhí)的生活態(tài)度。
37℃東原,活出滿意,東原集團(tuán)西南區(qū)域公司將此作為品牌主張。將人體最自然的體溫37°C貼標(biāo)自己,一直致力于社區(qū)運(yùn)營(yíng)的東原,希望帶給客戶和市場(chǎng)有溫度的產(chǎn)品、有溫度的社區(qū),有溫度的服務(wù)。東原給客戶帶來(lái)有溫度的家園的同時(shí),也為城市帶來(lái)的是品質(zhì)和美好。
37℃的產(chǎn)品:
側(cè)重設(shè)計(jì)力和社區(qū)力的研發(fā)
東原兩大產(chǎn)品品牌線“閱系”和“印系”,將37℃融入到極致。兩大產(chǎn)品線側(cè)重的設(shè)計(jì)力和社區(qū)力,恰恰是站在業(yè)主角度最溫暖、最根本的追求。
東原集團(tuán)品牌首席顧問(wèn)官安定介紹,中國(guó)的住房發(fā)展到目前這個(gè)階段,對(duì)房屋功能的看重,早已不是業(yè)主選房的首要條件,他們尋求個(gè)性化的產(chǎn)品,也追求社群和鄰里關(guān)系的改善。
以“印系”為例,無(wú)論是廚房、客廳、餐廳打通后的三廳融合,還是起居室的色品升級(jí)、光品升級(jí),以及印象十二景中“聲呵護(hù)”對(duì)于業(yè)主情緒的按摩、背后所蘊(yùn)藏的人文解讀,都來(lái)自于研發(fā)對(duì)目標(biāo)業(yè)主的走進(jìn)。
東原集團(tuán)品牌首席顧問(wèn)官安定
同樣的研發(fā)邏輯也沿用到了“閱系”產(chǎn)品。據(jù)了解,東原“閱系”有一個(gè)未來(lái)生活實(shí)驗(yàn)室,成員由東原業(yè)主、目標(biāo)業(yè)主以及跨界專家組成。這些智庫(kù)成員會(huì)定期開(kāi)展不同課題的頭腦風(fēng)暴,為的是借此了解和洞察目標(biāo)業(yè)主群體對(duì)居住空間的需求,從而帶給研發(fā)靈感和思路,進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。
“閱系”的百變社區(qū)場(chǎng)景庫(kù)包括童夢(mèng)童享、數(shù)字畫(huà)廊、游戲場(chǎng)、手工作坊。東原想通過(guò)這些場(chǎng)景庫(kù)的落地,讓業(yè)主居住在東原,可以更多的與小區(qū)環(huán)境、鄰居有互動(dòng)和交流。東原的初衷,是想通過(guò)社區(qū)場(chǎng)景的打造,鼓勵(lì)業(yè)主走出家門(mén)。
無(wú)論是“印系”側(cè)重設(shè)計(jì)力,還是“閱系”偏重的社區(qū)力,都可以看到東原研發(fā)團(tuán)隊(duì),從產(chǎn)品到社區(qū)、鄰里為業(yè)主做出的創(chuàng)新和落地,正是37℃東原主張下的細(xì)思極恐。
37℃的社群生活
打通線上線下的國(guó)內(nèi)首個(gè)社群實(shí)體
但37℃的內(nèi)涵不只是對(duì)產(chǎn)品的專注,還包括童夢(mèng)童享、原聚場(chǎng)在內(nèi)的37℃的社區(qū)運(yùn)營(yíng),以及37℃的服務(wù)。
東原集團(tuán)西南區(qū)域公司研發(fā)設(shè)計(jì)總監(jiān)李立表示,作為全國(guó)首個(gè)兒童社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)制定者,東原基于社區(qū)兒童生活痛點(diǎn)做出了“童夢(mèng)童享”,經(jīng)歷了6年的成熟演進(jìn),這個(gè)業(yè)界標(biāo)桿目前已升級(jí)到3.0體系,并成為東原在地產(chǎn)界差異化競(jìng)爭(zhēng)的品牌亮點(diǎn)。
東原集團(tuán)西南區(qū)域公司研發(fā)設(shè)計(jì)總監(jiān)李立
根據(jù)孩子生理及心理游玩喜好,童夢(mèng)童享3.0版,更科學(xué)的規(guī)劃了模塊,生成五大產(chǎn)品系列:東東馬系列、盒子系列、地景系列、爬網(wǎng)系列、室內(nèi)樂(lè)園系列,在固化的場(chǎng)地中介入人的活動(dòng),讓空間動(dòng)起來(lái)、有趣起來(lái)。童夢(mèng)童享還希望,小業(yè)主不僅在這里可以玩,還可以在玩中學(xué)習(xí)。
2018年童夢(mèng)童享創(chuàng)想季第一季,吸引20萬(wàn)人群關(guān)注,以后這個(gè)活動(dòng)會(huì)每年一季延續(xù)下去。
有了這么多備受稱贊的硬件和軟品牌,37℃東原還不滿足;谏鐓^(qū)存量空間改造以及社區(qū)文化生活升級(jí)的痛點(diǎn),東原在調(diào)研了百余組家庭,并對(duì)國(guó)內(nèi)外做社區(qū)存量空間改造,及社群運(yùn)營(yíng)的相關(guān)優(yōu)秀案例研究后,在2017年6月底,結(jié)合自己的基因,打造了首個(gè)國(guó)內(nèi)社區(qū)實(shí)體社群運(yùn)營(yíng)空間——原聚場(chǎng)。東原希望通過(guò)打造這個(gè)專注社區(qū)人與人之間的鏈接,與業(yè)主建立更自然更親近也更長(zhǎng)久的關(guān)系,不僅讓業(yè)主感受到東原的37℃,還希望業(yè)主之間能傳遞37℃。
值得慶賀的是,一年以來(lái),原聚場(chǎng)在線上已經(jīng)孵化出多個(gè)不同主題的社群,比如二手物件、咖啡、電影等等,加上線下空間的落地,為業(yè)主的興趣愛(ài)好找到更多出口。
有幾組數(shù)據(jù)可以感受到業(yè)主對(duì)原聚場(chǎng)的認(rèn)可:原聚場(chǎng)在重慶、杭州、昆明、武漢4個(gè)城市,5個(gè)項(xiàng)目57個(gè)社群,為業(yè)主定制輸出了700余次主題活動(dòng)。帶動(dòng)8萬(wàn)余名業(yè)主參與到社區(qū)文化生活,還挖掘出30余個(gè)業(yè)主KOL,共創(chuàng)10余項(xiàng)優(yōu)質(zhì)用戶內(nèi)容。與此同時(shí),原聚場(chǎng)與100余個(gè)外部資源形成內(nèi)容共創(chuàng)合作,為業(yè)主帶入生活美學(xué)、戲劇藝術(shù)、親子互動(dòng)3大品類。
今年下半年,西安、南京、成都將會(huì)有原聚場(chǎng)落地,而重慶的原聚場(chǎng)也會(huì)逐步增加。
東原認(rèn)為,“人”是社群核心,“場(chǎng)”是活動(dòng)承載平臺(tái)。以原聚場(chǎng)為代表,是社區(qū)內(nèi)打造的開(kāi)放、有溫度、多功能的社群基地;“同好”是每個(gè)參與者的興趣愛(ài)好的出發(fā)點(diǎn);“文化紐帶”是東原獨(dú)有的社群運(yùn)營(yíng)理念,它像一根隱形的繩索,通過(guò)情感與價(jià)值觀的契合,把社群與社區(qū)緊密連接在一起。而37℃東原,像通過(guò)這一系列鏈條,讓業(yè)主感受到如沐春風(fēng)般的社區(qū)運(yùn)營(yíng)商。
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