“520”,“我愛你”,一直得到眾多適婚青年們的青睞,很多新人選擇在這個(gè)特別的日子里登記結(jié)婚,步入婚姻殿堂。5月20日,昆明市呈貢區(qū)政務(wù)服務(wù)中心婚姻登記處人頭攢動(dòng),凌晨5:30就有新人到達(dá),工作人員提前到崗,早上8:30就開始辦理結(jié)婚登記。
截至16:50,共有149對(duì)新人前來(lái)辦理婚姻登記,已有110對(duì)新人成功辦理。呈貢區(qū)政務(wù)服務(wù)中心秉承“將方便留給群眾,將效率留給政務(wù),把復(fù)雜留給信息化”的工作宗旨,塑造良好的政務(wù)形象,真正做到用“心”服務(wù)。
為有效應(yīng)對(duì)“520”結(jié)婚登記小高峰,確!520”婚姻登記工作在疫情防控工作常態(tài)化下有序進(jìn)行,呈貢區(qū)政務(wù)服務(wù)中心積極推行預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù),確保當(dāng)天所有新人完成結(jié)婚登記。
提前部署。要求工作人員從本職業(yè)務(wù)、崗位責(zé)任、工作紀(jì)律、服務(wù)禮儀等方面進(jìn)行全面規(guī)范,以熟練的業(yè)務(wù)迎接新人的到來(lái),提前在微信公眾號(hào)發(fā)布領(lǐng)證指南,提醒準(zhǔn)新人們提前婚檢,帶齊證件,節(jié)省辦理時(shí)間。
層序分明。增加工作人員、出入通道和打印設(shè)備,窗口相關(guān)工作人員提前到崗,中午不休息,以飽滿的熱情投入工作,辦理婚姻登記的群眾和辦理其他事項(xiàng)的群眾分隔開,避免擁擠,助力婚姻登記一站式服務(wù)工作順利進(jìn)行。
暖心服務(wù)。免費(fèi)為新人們提供身份證、戶口簿等婚姻登記相關(guān)材料的復(fù)印,免費(fèi)提供礦泉水,為新人進(jìn)入大廳測(cè)溫登記、填表、婚檢、照相、領(lǐng)證開展現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)和幫辦服務(wù)。
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