呈貢區(qū)凝聚力量提升基層治理質效——小網格撬動大治理

近年來，呈貢區(qū)堅持細化治理網格、豐富治理手段、吸納治理力量，推動“小網格”撬動基層“大治理”。

呈貢區(qū)以解決群眾關心的重點、難點和堵點問題為目標，通過“12345”熱線、微信公眾號投訴舉報、網格監(jiān)督員巡查、社區(qū)網格員日常走訪巡查等途徑收集社情民意、問題線索，梳理轄區(qū)重點突出問題，對限時辦理的及時指導督促處置部門進行處置，不能單獨及時解決的，通過“吹哨報到”工作機制實行聯動作戰(zhàn)，凝聚工作力量重點解決，做到事事有回應、件件有落實。

截至今年5月，呈貢區(qū)受理市網格中心下派“接訴即辦”案件885件，結案885件，平均響應率97.93%，平均處置率100%。6個街道共吹響“街道哨”34次，協(xié)調聯動多家區(qū)級職能部門、公共服務單位解決了市民關心關注的私搭亂建、交通信號燈缺失、公交站臺損壞等各類城市問題。

呈貢區(qū)積極改進工作模式，優(yōu)化工作流程，堅持以標準化、精細化為導向，積極發(fā)揮指導、監(jiān)督、協(xié)調作用，在網格案件派遣、處置上狠下功夫，著力改善市容環(huán)境，提升城市顏值。日常案件梳理后按照相關工作要求進行派遣、對接、處置。針對存在安全隱患的窨井蓋缺失（破損）、雨水箅子缺失等網格案件，先由處置組成員快速進行處置，確保安全隱患及時消除。針對部分路段暫無管養(yǎng)單位的情況，積極開展志愿服務，做好路段臨時性環(huán)境衛(wèi)生保潔工作，確保暴露垃圾類、道路不潔類、綠地臟亂類等案件及時得到處置結案。

為開展“零距離”貼心服務，呈貢區(qū)以現有網格為單位，將轄區(qū)網格員、在職黨員干部、“兩委”成員、黨員志愿者、青年團員等力量編入網格，形成“N對一”幫扶機制。同時，以網格為單位組織開展居民議事亭、幸福微心愿、移動民情茶座等服務活動，收集居民微心愿，開展一系列暖心服務，高效解決了花田里社區(qū)、龍翔社區(qū)，居民電動車充電、地塊內涼亭電線外露、智慧門禁系統(tǒng)安裝等問題。

本報記者 張雁群

本站轉載文章和圖片出于傳播信息之目的，如有版權異議，請在3個月內與本站聯系刪除或協(xié)商處理。凡署名"云南房網"的文章未經本站授權，不得轉載。爆料、授權：news@ynhouse.com。